时间：2013年12月19日09:10 作者：Sage ERP团队   技能短缺是影响多行业雇主的一个实际的问题。公司的人力资源管理团队能想出寻找顶尖人才的方案吗？公司想用来吸引人才的策略是在强调机构关注改善员工工作与生活平衡的同时推进医疗保健的重要性。     健康项目正呈上升趋势     事实上，一项由人力资源管理协会（Society of Human Resources Management，下文称SHRM）进行的

2013年12月2日 作者：RICHARD CUSHING     最近，我读了Lisa Anderson写的一篇题为“业务流程的投资回报率”的短文，我与Anderson的许多观点都很相似，当我看到她说，虽然她认可“业务流程的改进”的概念，但她“不是那种喜欢将‘业务流程改进’变成收集1英寸[标准单位]厚的最佳实践的流程案例然后又束之高阁的人”，我忍不住笑了起来。     说得太好了！    

时间：2013年12月13日06:24 作者：Sage ERP团队       对于销售团队而言，存放于CRM工具中的不断增加的数据以及被现今企业所运用的大量数据流对于其在2014年的成长是很重要的。这也是情理中事。Qvidian的一项新的研究显示超过220位受访者中的2/3有望在明年增加销售员工。在此我们将讨论是什么构成了销售团队的难题，以及为取得更高层次的成绩他们要在哪方面进行钻研？ &

时间：2013年12月16日 作者：Sage ERP团队       你一定希望客户开心而来满意而归。你期待所有CRM系统中的客户在每次互动后依旧对公司的品牌保持忠诚。尽管这也许是一个目标，然而在许多公司却不能美梦成真。亚利桑那州立大学W.P. Carey商学院的研究人员揭示了这样一个现象：“客户愤怒感”空前的高涨。     “过多的自动回复，客户关怀渠道的缺乏，客户在解决

    时间：2013年12月17日07:24 作者：Sage ERP团队       你是否认为你正在最大程度发挥商务智能工具的潜力呢？要回答这个问题并不容易，因为决定公司成败的原因错综复杂。另外，你的BI解决方案也许比你原有的构思提供着更加广阔的视野。这意味着你必须更深入地看一看。本文揭示了一些进一步挖掘就能够获得的隐蔽的益处。     客户当真对公司满意吗?

加拿大中端市场企业认为“严重的官僚主义和法律法规限制”是在加拿大经营业务所面临的最大挑战     不列颠哥伦比亚省列治文市（2013年11月26） — 加拿大中端市场商业信心以73.50高分居于全球第二位，仅次于以73.88分取胜的马来西亚。根据首次发布的Sage中端市场商业指数，加拿大的信心水平较美国（71.87，位于新加坡和巴西之后）更为强劲，Sage中端市场商业指数调

    加州尔湾市（2013年11月26日）美国中端市场的商业信心高居全球第五位，根据Sage中端市场商业指数显示其评分为71.87。Sage中端市场商业指数调查于2013年7月31日至8月28日间对178家美国受访者采集信息，并构成全球Sage商业指数的一部分。Sage对17个国家的1800余家中型企业（雇员不小于100的企业）进行了访问。     首次发布的中端市场商业指数还显示了美国中端市场企业对

企业主称随着信心的回升，勇于冒险才是决定成败的关键     加州尔湾市（2013年10月24日） — 受美国企业家精神指引，近期进行的Sage商业指数（Sage Business Index）调查显示美国的企业最倾向于信奉刚起步的和小型企业群体应该尽全力自我支撑，而非依赖于政府、银行或其他扶持机制。根据调查，在过去几年间经受了一系列的政府相关经济危机之后，该企业群体在解决传

Sage集团股份有限公司  行政长官Guy Berruyer     有迹象显示状况的改善已经有些时日了。在全球范围内，特别是在更加发达的国家，大经济环境的改善已经初露端倪。现在Sage商业指数进一步的确定了中小型企业内部（在评估自身商业前景方面的）商业信心已大踏步回升。     在过去几年时间里，商业信心随着大的经济环境顺势而下。而目前企业对自身商业前景的信

  2013年12月23日 作者：Sage ERP团队     你是否无法运用数据来支持你的营销策略？如果是这样，你很快就会意识到你需要了解客户的行为，以确保您的潜在客户和留住消费者的措施能够继续帮助您的企业维持大批量的销售。在这里，我们将讨论客户关系管理是如何变得比以往任何时候都更加依赖数据驱动的。     你必须衡量一切     无论您使用的是直邮、电子邮件