电子邮件在当今快速发展的商业界里，有着不可小觑的重要意义。几乎在所有的机构里，电子邮件都是最受欢迎、最有效的沟通方式。和电子邮件一样，CRM软件也成为了最普遍的沟通方式之一，是管理客户数据，维护客户关系最高效的工具。     客户关系管理（CRM）工具不仅能从多个渠道采集客户信息，还能提供其他的好处。最显著的一个好处就是能够与电子

  作者：Deb Carpenter-Beck     管理建筑项目从来就不是个轻松活。这类项目极为复杂，娴熟的劳动力数量有限，而客户又越来越挑剔。质量、日程和预算始终是项目经理的心头大患，让他们承担了接踵而来的任务和琐事。     尽管存在这些挑战，但很多建筑企业仍然采用人工流程来进行项目管理。根据《2016年建筑技术报告》显示，21.6%的建筑行业专业人士仍就采