CRM最受欢迎的五大特性
CRM无疑是品牌建设的一个强大工具。CRM能够精简流程、提供实时数据，并能够从任何设备访问和提供支持，因此对企业有着深远的积极影响。然而，仍然有很多企业没有意识到这些好处，没能充分利用CRM软件，还有很多企业压根没有使用CRM。实际上，把CRM解决方案看成是完成日常任务的工具，或是认为它只对销售有利，这些观点已经不合时宜了，它的能力远不止如此
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