发表于:2017年9月30日
开展了强大的ERP系统还只是成功的一半,真正的挑战是系统长期的实施与采用率。
在实施阶段,企业员工必须清楚实际情况,知道为何遗留系统或传统系统无法满足需求,以及企业为何要选用新的ERP解决方案。这需要各个部门的参与。抗拒是人的天性,但人们往往难以承认这一点。无论存在多少的误解,都要迎难而上。企业主和管理人员务必要演示新的ERP解决方案,告诉员工系统将如何简化生活。
要想从ERP投资中获得最高的回报,就是让员工把系统用起来,利用ERP生成的数据和信息,来做出重要的商业决策。在Sage,我们遵循以下原则,确保员工顺利使用ERP系统。
1.员工认可
要想从ERP系统中获得最大价值,您就要让员工切实采用解决方案所推崇的理念。如果各个部门里使用ERP系统的员工对该解决方案所采用的工作方式不认可,认为不及当前所使用的系统,那么他们很可能对新系统产生抗拒心理,甚至要求定制系统。这时候,ERP系统就形同虚设了。
2.参与度
通常来说,高管层在开展新项目或实施新政策时,很少会让员工参与进来。要实现最高的采用率,只有让所有的用户和利益相关方从头至尾都参与其中。在早期阶段就获得一手实施经验能够避免员工的恐惧,防止抗拒心理。
3.快速部署
ERP部署遭遇惨败,很可能是因为宣布实施和进行培训之间间隔了太长时间。系统更新和维护时,这一点也格外重要。企业要精简部署和开发流程,使整个过程保存一致,且可预测。
4.用户价值最大化
ERP解决方案的数据绝不应该局限于少数几个用户中。要想真正发挥出ERP系统及其所生成数据的价值,只有让企业各部门都切实使用系统和数据。随着远程办公人员数量不断增多,部署兼容移动设备的ERP解决方案是极为有益的。
5.完全集成
ERP软件要链接和集成多个企业应用程序,比如CRM、HR软件,等等。集成化的ERP解决方案能够交付企业运营的全范围洞察,节省大量的时间与资源。
总结
ERP若要成功实施,就要让员工尽可能多地参与进来,毕竟这是一个业务流程改进项目。企业若初次实施ERP系统,或是想要升级系统,请联系我们。欢迎垂询免费热线:400-888-0540或发送邮件至info@sagesoft.cn联系我们,也可以登陆www.sagesoft.cn或关注微信号:赛捷软件Sagesoft。