ERP是当今酒店业最重要的工具。它能让企业抓住市场机遇，发掘出先进技术的最大效用，让酒店运营更加简单和高效。酒店业的ERP服务能够帮助经理们改进流程、客户服务，等等，让整个系统发挥出最大的潜能。

ERP软件解决方案因其在企业管理中的高效率，日益成为很多酒店经理的心头好，逐渐取代了老牌的对手，比如酒店经营管理系统（PMS）。PMS系统只能采集前端办公室的所有活动数据，比如应收账款、销量、电话管理，等等。相反，ERP软件却能轻松采集从前端到后端的所有数据，为酒店业解决了大难题。

酒店业智能ERP系统的好处

1.住客历史信息

客户保留率是酒店行业的首要考虑，这也凸显出了保留常客历史信息的重要性。为此，您能使用高效的ERP工具来存储、更改、管理和修改所有的住客数据，同时将数据安全保存在云端服务器上，以便随时都能提供良好的客户服务。

2.节省时间、提高生产率

ERP软件能够提供实时的空房信息、协助入住和退房、计算费用，选择交货方式，等等，来为您规划和协调酒店事务。它还能管理菜单与定价，为住客提供行业最优的体验。

3.监督流程

ERP软件解决方案能够在同一个工作站密切监控所有进行中的流程。您能轻松跟踪厨房菜单和上菜情况、房间保洁状态、客户退房等信息，以便协调其他活动。

4.业务模块

Sage X3这类ERP软件解决方案具有简单易用的业务模块，能够简化所有复杂的酒店管理事务。ERP软件解决方案的重要模块包括财务、库存、人力资源、采购，等等，让酒店业的所有流程都顺利进行。

因此，智能ERP解决方案的高效率能助酒店业一臂之力，实现前所未有的发展，同时为客户提供人性化的服务和卓越的入住体验！