企业要投入使用新的ERP软件时，您往往要花大量的时间为员工或用户进行培训。这个过程是冗长的。此外，您想必也告知了员工新ERP软件即将带来的一系列变化。一切规划似乎都照常进行，所有的用户好像也顺利上手了。

但实际可能事与愿违，因为事情往往没有您想象的那么简单。系统上线不过几天，终端用户很可能会对某些特征项和变化有恐惧心理。一些反对派还可能发表负面评论。这最终会打击其他ERP用户对系统的信心，导致采用率低。要想避免员工对新ERP系统的恐惧心理，企业主和管理人员要考虑到一系列事项，将用户从舒适区里拉出来。

为避免恐惧心理造成的负面影响，企业可以采取多种方法来提高员工积极性，让员工尽早适应。简单来说，您要向终端用户解释，现在遇到的困难，以后会成为垫脚石。

您可以采取以下方法，避免ERP系统上线后的恐慌症：

1.询问员工为何会对新系统感到恐惧。这样一来，您就了解到了他们真正面临的难题。

2.倾听他们面临的困境，让他们知道新系统将如何简化日常工作，以及您为何要选择和实施这个新系统。

3.对于反对派的负面评论，您应当视作是挑战，而不应该备受打击，失去信心。

4.您也要让员工以正确的心态面对这些挑战。解释给他们听，这些挑战日后将如何简化他们的日常工作。

5.找出员工所面临的挑战，在ERP顾问的协助下，尽早攻克这些挑战。

6.让每个部门都清楚自己所扮演的角色。此外，还要严守计划行事。

7.在向用户解释时，您要遵循为ERP系统所制定的战略和流程。

8.最后要记住，工作表现好的员工要适当嘉奖，以示鼓励。即便是小的成就也应当庆祝，这能大大鼓舞士气。

这些方法不仅能让您避开阵痛期，还能提高企业的效率与生产率！

ERP软件无论是在实施还是采用时，都是极其乏味和耗时的，但有了合理的规划，企业便能更上一层楼。