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发表于:2017年12月12日  作者: yu, lynn  查看分类:赛捷视点
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3 Key features every Small Business need in their CRM software译文

 

通常来说,员工在完成本职工作后,占去他们最多时间和精力的就是一些常规性的、没有实现自动化的任务,比如文件归档、人工跟进,更新动态,等等。

 

 

要消除这些占用大量时间和精力的流程,第一步就是要有正确的认识。如果不能自动发送跟进邮件,则可能导致员工要从手头的重要任务中分散出大量的时间和注意力。Sage CRM是一款专为各个垂直行业的成长型企业量身定制的CRM解决方案,能够让企业全力以赴,实现更高的投资回报率。

 

 

所有成长型企业都需要采用ERP和CRM软件,最好能够集成两个系统,获得对企业的全方位洞察。市场上的CRM产品数不胜数,但要评估了最重要的几个特征项之后,才能选择到最适合业务流程的一款产品。

 

 

在购买CRM软件时,一些特征项是必不可少的:

 

 

1.销售管道管理:销售管道管理是企业立身之本,其重要性无须赘述。您选择的CRM软件要能够随时提供重要的销售信息,比如销售线索、销售机遇,并且能够轻松访问和更新。现在是移动性的世界。CRM软件也应当紧随潮流。Sage CRM不仅能帮助销售经理生成定制报表、跟踪整体绩效,对CRM用户也极为有益,能通知他们某一天内要完成的任务、规划和安排产品演示、通知其他团队,节省了打电话和发邮件的时间。

 

 

2.易用性:CRM软件的易用性是极为重要的,这是因为,所有输入到CRM软件中的数据都非常重要,如果用户不能及时找到所需的数据,则会浪费时间,为企业造成损失。这就是Sage CRM比其他同类产品略胜一筹的地方——它具有人性化的界面,即便在出差路上,用户也能够轻松理解和操作,还能不断更新可用库存和演示日程。

 

 

3.销售线索评分和管理:销售线索评分功能可否为企业增加收入?答案是肯定的。当在CRM系统中输入销售线索的数据时,系统会判断该销售线索合格或不合格,并给出评分。这样一来,您就能知道哪些销售线索有希望转变成客户。

 

 

Sage CRM解决方案是一款人性化的、基于web的应用程序,能够随时随地、轻松跟踪业务流程。有了兢兢业业的员工和Sage CRM的强大功能,您必然能够削减大量的书面工作,将更多的精力投入到业务扩展上,进而推动企业发展。

 

 

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