ERP是一种强大的集成化软件，能够有效管理和自动化重要的业务流程，提高生产率和运营效率。ERP软件能够从企业运营中采集和整理数据，为管理层提供有关KPI的实时、有效的洞察，帮助他们做出明智的商业决策。

如果您正要实施ERP项目，那么一定要选出一位项目领导，让他为整个企业引导和把控ERP实施项目。项目领导是企业借助ERP解决方案来实现商业目标的重要角色。

成功的ERP项目领导具备如下的特质：

1.沟通能力：ERP项目领导要能够准确传达自己的想法。说到底，他们要有极为明确的实施目标。如果沟通不当，再完美的计划也是纸上谈兵。项目领导要提高与终端用户互动的灵活性和效率，倾听用户的需求与心声。

2.井井有条：ERP项目领导的一切工作都要井井有条，确保有序管理归档、合同、邮件、签署文件、变更管理计划等一切文件。这样能够确保实现最高的ERP系统采用率。

3.团队管理：能否组建一支得力的团队是判断ERP项目领导能否胜任的重要因素。此外，项目领导还要让每一位成员都了解ERP系统。项目领导对ERP项目的成功扮演着举足轻重的作用。

4.时间管理：这是项目领导的另一个关键素质。时间管理的能力有助于提升生产率。高效管理时间是一个有用的技能。项目领导应该为团队制定和执行有效的时间管理计划。

5.决策力：这是成功的ERP项目领导最重要的技能。没错，他们必须要擅长做出决策。他们要知道如何寻求平衡，使得决策为企业，客户带来积极的影响。在项目实施过程中，员工必然会有疑问／顾虑，需要项目领导以明智的方式快速回应。这就是考验项目领导的决策力的时候了。

6.巧妙化解冲突：实施过程中可能出现意见不一致的时候。因此，项目领导应当以有理有节的方式采取行动。简而言之，ERP项目领导要善于化解ERP实施和采用过程中的分歧。

7.知识共享与培训：在培训用户使用新实施的ERP系统时，项目领导要及时分享自己的知识与技能。

8.充满自信：行事高效的项目领导往往对自己和团队完成任务的能力充满了信心。因此，好的领导往往会遵循企业管理和变更管理上的最佳实践。

9.管理客户预期：在实施的初期和最后阶段管理预期是极为困难的。项目领导要采取有效的方法，来管理和监控客户的预期和顾虑。

强大的领导力是组建成功、高效的团队的前提条件。ERP实施若要成功 ，便需要专业的项目领导来加以引导，以无缝、高效和即时的方式推动项目执行。

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