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发表于:2018年2月26日  作者: yu, lynn  查看分类:赛捷视点
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How to prepare your back office for Generation Z译文

 

作者:Lynda Spiegel

 

 

 

想必您对千禧一代了解地也不少了,现在是时候往前看了。Z一代(通常是1995年后出生的一代)正要大规模进入职场,和之前几代人一样,他们也有自己独特的价值观和对职业生涯的预期。

 

 

财务部门通常不是灵活性最高的部门,因此务必要事先做好规划,来吸引和留住这一代人里精通技术的顶尖人才。财务部门领导可以采取下述三个策略,让后台办公室准备好迎接这一代人。

 

 

推崇从下至上的企业文化

 

 

如果在您的企业文化里,人人都对管理层的意见唯命是从,那么是时候转变心态了。Z一代更期望被倾听。毕竟,这一代人是与数字化时代共同成长的。他们早已习惯了通过社交媒体来分享自己的观点和情感。他们绝不会被动地等待被改变,相反,他们是变革的领导者。他们擅长自己钻研,这是职场员工都应该学习的一个特点,不应该机械般地听从指示。

 

 

不断给出反馈

 

 

您的部门经理能不能一对一的给员工提供反馈?根据人力资源研究机构Randstad的一项研究表明,Z一代人希望有面对面的接触,定期获得反馈。这一代人已经习惯了在社交媒体上获得近乎即时的反馈,因此他们在工作场合中有类似的期望也就毫不奇怪了。

 

 

管理人员要传达出财务部门的使命和目标,并每周为新员工腾出一定时间,向他们提供和采集反馈。管理人员要与Z一代的员工建立起专业的导师关系。对于期望获得持续反馈的团队而言,每年进行一次绩效评估还远远不够。MB Financial发布的一项报告指出,进入职场的Z一代人希望领导能够每天或每周,而不是每年给一次反馈。

 

 

定期的反馈也能让管理人员更好地了解员工的满意度和参与度。这一点之所以重要,是因为在Z一代人眼里,跳槽是再平常不过的了。

 

 

专注于职业发展

 

 

根据Adecco最近的一项报告,定期给出反馈还有另外一个重要目的:那就是让管理人员更好地了解员工的满意度和参与度。这一点之所以重要,是因为在Z一代人眼里,跳槽是再平常不过的事了。报告还发现,Z一代人在考虑第一份工作时,首要考察的是“职业发展”。财务部门领导在招募新员工时,应当明确阐述新人工在工作中能获得的知识和技能,以及职业上升途径。这一代人对技术极为精通,因此如果后台办公室使用的是过时的技术,或者需要人工输入数据,那么是时候做出改进了。

 

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