发表于:2018年7月25日
作者:Ron Fallert
在工业4.0时代,制造商可以利用数字工具、增强现实和分析技术来转变商业模式,提高运营效率。
工业4.0时代已经降临了,深刻地改变了人们生活和工作的方式。对于制造企业来说,这一最新的工业革命将迫使企业采取新方法来处理各个方面的事务。
本文将探讨数字工具和超级计算机是如何改变制造商从研发到提供客户服务的方式。文中也将探索这些技术是如何改变整个商业模式、发现新的市场和改变工作方式的。
工业4.0的定义
第一次工业革命始于18世纪80年代,其标志是通过蒸汽和水力进行机械化生产。装配线和电气化技术的引进使得19世纪90年代的大规模生产迅速发展,标志着第二次革命的开始。
到了20世纪60年代,计算机和自动化技术的应用开始起步,标志着第三次工业革命的诞生。
最近一次的工业革命深刻变革了我们所生活的这个时代,自动化和数据传输技术的进一步发展推动了工作方式的剧变。虽然定义各有不同,但工业4.0通常具有以下特点:
• 信息物理系统的使用日益增加,将生产系统与智能生产系统连接在一起。
• 依赖物联网,物联网是由数十亿计的联网物体组成的庞大网络,配备传感器、存储器、软件和无线功能,可以感知、记录和发送物件的使用、维护和性能信息。
• 使用云计算,可以存储海量数据集并编制报表,可以实时收集和使用信息。
• 使用超级计算系统,提供可以分析所收集的数据集的工具。通过超级计算机,制造商可以实时收集、分析、汇报和呈现数据。
• 包括机器人、人工智能和3D打印在内的智能技术创造了大量的机遇、更高效的制造流程和更紧密的联系。
• 需要谨慎保护私密信息(尤其是消费者、客户和员工数据)。
工业4.0创造了全新的体验,让制造系统和产出前所未有地融为一体。系统间可以沟通、分析、解读、推荐和共享信息。这样一来便都得到了强化。
新模式,新工作
工业4.0时代到来之际,制造商们不得不给自己的企业来一次全身体检。制造业的工作和生产方式的改变可以从以下几个方面体现出来。
量身定制。虽然制造业在很多情况下仍然是一个大批量生产的行业,但仍有进行差异化生产的空间。这种强调差异化的心态反映了消费者对所使用的产品及品牌有了越来越高的预期。
制造商要学会把握机遇,采用合适的技术来体现出营销活动、购物体验、产品和服务的差异化。此时制造商可以使用互联设备来创造出针对细分行业或个人需求的、独一无二的产品及服务。
物联网。物联网让制造商得以使用到数字化信息。产品信息、市场信息、一张图纸或画图软件就能开启制作过程。这些信息传输给生产设备,将概念加工转变为实物。
物联网、传感器、网络,软件应用程序和其他认知技术为制造商提供了宝贵的工具,使他们能够确定生产的范围,规模和频率。这些技术还能让制造商更好地了解在安全性、可靠性和准确性上的风险,从而迅速改进流程和产品。这些技术能够排除潜在问题,确定最佳的生产时间。
这时候,物联网使制造业发生了深刻的变革。物联网支持的是从概念到实物,再从实物到概念的循环流动,而不是线性流动。信息和想法能无缝、多向传递,创造了一条实物-数字-实物-数字的循环,企业的反馈和创新产品能快速告知客户。
以成果为导向。当今的客户感兴趣的不仅仅是产品。他们更专注的这些产品能带来的成效。这对制造商来说意味着什么?
这也就是说,假如一家制造商生产的是可显示生命特征和健康水平的可穿戴设备,但它出售的不仅是如此。相反,它要为客户提供个性化的信息,告诉客户他们吃的食物中哪些原料可能会降低胆固醇或血糖水平。
(待续)