发表于:2018年8月27日
作者:Dave Faupel
“新时代的CFO(首席财务官)真的只是COO(首席运营官)的翻版吗?《CFO每日新闻报》在刊登的一篇文章里问到。这个问题问得好:CFO的工作职责已经不只是算数那么简单了。
“一名称职的CFO是具有战略眼光的,”预测性营销软件公司Rocket Fuel的前任首席财务官J. Peter Bardwick如此说道。他目前是企业顾问和董事会成员。“他们不只是汇报以往发生过的事,还要深度洞察企业的关键职能,帮助企业发展。”
事实上,Grant Thornton公司的《2017年财务总监调查报告》显示,40%的CFO表示:战略规划是他们的首要任务之一,其他还有一些常规性的任务,比如增加现金流、降低成本。调查还显示,把控风险也属于CFO的职责范围之内:三分之二的受访者表示他们希望将风险管理战略与企业发展战略协调一致。
当今的CFO也要引导企业发展方向、验证企业战略可行性,并就新产品发布或并购等重要发展举措提供指导。
全面引导企业发展方向
Remarque Advisory公司的总经理、Opower的前任首席财务官Thomas Kramer表示,现在的CFO在决定企业发展走向时扮演了更重要的角色,他将其称之为企业战略计划的“首席验证官”。Kramer说,在过去,工作流一般先从制定战略开始,然后再由CFO编制预算。现在,这两种流程可以说是交叉进行的。
“企业对自己所采取的行动有了更全面的认识,”Kramer解释道。由于财务部门自始至终都参与了战略规划过程,因此可以避免武断的决策。打个比方,如果由设计部门全权负责新产品的发布,他们的方案里可能要求大幅度扩招设计人员,但却没有说明原因,也没有告知是否需要在其他领域增减人手。其结果就可能导致产品发布失败。通过让CFO从一开始就参与进来,而不是到最后一分钟编制预算了才让他们介入,企业可以确保方案更具可行性和盈利性。
评估资源可用量
Bardwick称,现代CFO的职责还包括评估资源可用量。这不仅仅是为了盘点资金,还可以知道能用哪些人员、技术和供应链资源推动企业成功。当今的CFO要清楚地知道企业有哪些可用的资源。
“如果产品没有竞争力,企业又要发展,那究竟是再招聘设计师,还是收购另一家公司?”Barwick说道。“这都要合理配置资源。CFO要了解的不仅是资产负债表,还有整个竞争环境。”
为了更加全面地了解企业,Kramer认为CFO将会肩负越来越多的职责。Kramer在2011年成为Opower公司的首席财务官时,负责财务、会计和人力资源。2016年公司出售给Oracle时,Kramer还负责监督IT和运营部门。
“协调非一线工作也是有很多好处的,”Kramer说道。他补充道,这样一来,“CFO就能成为CEO的战略伙伴。”
成为企业数据的守护神
Bardwick认为,现代社会的CFO不仅仅是财务部门的数据解读员,还是企业所有部门的数据集大成者。他说,这个职责不可或缺,因为当今很多企业应用如同一盘散沙。了解了销售、制造、市场和其他部门有哪些可用资源后,CFO就能整合这些部门的数据,全面了解企业的健康情况。
“过去的企业可能有5个大型的应用程序就够了,”Bardwick说道。“现在的企业动辄使用50多个应用程序。”“如果CFO全面了解企业的各个职能领域,就能成为这些数据可靠的守护神,”也可保管经由财务部门严格审核的数据。
随着各部门数据透明度的提升,CFO还能提供小到招聘,大到上市等一系列事务的咨询服务。“如果要成为战略专家,就要对各类信息信手拈来,”Bardwick说道。“CFO给企业的是数据,而不是编排日程。数据才是CFO工作成功的关键——他们才是始终如一推动企业成功的人。”