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发表于:2019年6月26日  作者: yu, lynn  查看分类:赛捷视点
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Our top 12 survival tips for small businesses

 

 

企业成功是一件棘手的事情,涉及很多影响因素。Sage最新的全球小型企业调查发现,企业会受到各种障碍的威胁:选举、货币波动、国际市场,甚至是旅游业的变化。

 

 

幸运的是,很多变化都能在掌控中,以确保企业成功。以下是我们为小型企业提供的一些最佳生存技巧。

 

 

#1:根据关键属性对客户进行排序

 

 

你可能通过名字了解自己的最佳客户,尤其你是一家客户很少的小型企业,或者主要向企业而非普通大众销售产品。如果可以,请根据一个属性对客户进行排序(假设“花费最多”),然后生成一个列表,以便你可以联系他们,进行重新排序。如果你使用会计软件,那么可以轻松快速地对所有客户进行排序。

 

 

#2:创建品牌拥护者

 

 

快乐、忠诚的客户会将产品继续告诉他们的朋友。他们会在社交媒体上发布关于产品的信息,这是免费的广告。相对于公司的营销推广,人们更相信朋友的意见。

 

 

#3:使用有针对性的Facebook广告

 

 

Facebook广告提供了相似受众的定位。使用你现有的客户数据库,Facebook会查看其数据库,并查找与你现有客户的个人资料相匹配的人。然后,你就可以制作针对这些相似受众的广告。

 

 

#4:优化你的社交营销广告

 

 

市场定位是使用社交媒体的首要好处,因为在设置广告时,你可以要求教育、财务状况、种族亲和力和生活事件等标准。若你缩小标准,可能看到你广告的人数会减少,但人数的减少却更有价值,广告会投放给那些更想了解你业务的人。

 

 

#5:市场多样化

 

 

如果你的传统市场正岌岌可危,你会尝试其他市场吗?例如,你可能会在下一个城镇,或者通过改变营销重点找到成功。如果你的市场过于宽泛(例如,居住在一小时车程内的人),那么最好将其缩小为“在市中心拥有公寓的女会计师。”你可能会发现一个新的市场。

 

 

#6:与客户预算周期同步

 

 

如果你正在与政府部门或大型公司打交道,那么可以了解他们何时计划明年的预算,这样你就可以在对方决定将来如何花钱时进行推销。

 

 

#7:财务保密

 

 

你要小心谁知道你的财务状况。你可能不希望员工、客户和供应商知道企业需要注入现金,因为这可能会影响他们对公司的信心。寻求融资解决方案时要保密。

 

 

#8:让企业受到重视

 

 

如果你将企业股票出售给投资者,那么你需要重视自己的企业,尽管这通常不像听起来那么容易。全国独立企业联合会有更多关于评估企业的信息。你也可以向会计师寻求该领域的帮助。

 

 

#9:征求反馈意见

 

 

不要害怕询问你的员工,甚至是朋友和家人,他们认为出错的问题。员工通常会本能地意识到业务中的问题(和解决方案)。

 

 

#10:比竞争对手更好

 

 

如果你比竞争对手更好地解决客户问题,那么竞争就容易得多。专注于你提供的好处,而不只是功能。你如果正在卖电钻,你卖的不是电钻——而是那个洞。

 

 

#11:不要收费少,却提供很多

 

 

降低价格进行竞争并不是一个明智之举——特别是相对拥有更多资金的大型竞争对手。相反,应该使用优质的服务、产品组合、产品知识或售后支持来击败他们。

 

 

#12:倾听

 

 

会有聪明的人准备好支持你。所以你要愿意倾听他人的意见,并接受他们的建议。

 

 

2018.3

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