作者：Sage ERP团队

你发挥出了你的CRM软件的最大潜力了吗？你能识别出能让你工作最富有成效的营销技术吗？在当今的商业世界，这是许多营销人员必须处理的难题。事实上，Adobe最近的一项研究显示，在1000多名参与调查的营销人员中，大约有40%的人想要重塑自我，但只有14%的人有这样的计划。

数字时代让许多营销人员不得不改变他们的策略来适应这个时代。超过五分之三的人期望他们的角色在明年会由极大地改变，30%的人认为缺乏新的营销技能的培训会拖他们的后腿。如果你在新技术上进行投资，为营销团队提供专业发展的机会，这可能使他们更容易适应当前的职业状态。

“向数字营销的转变需要新技术、新方法，在许多情况下，还需要全新的营销人员角色，”Adobe公司的首席营销官Ann Lewnes这样说道：“好消息是营销人员意识到了他们面前的变化，能够理解他们需要接受数据，侧重于创造个性化的体验和通过社交网络、Web和移动渠道进行工作。他们只需要投入其中。”

更加重视参与度

你的营销人员能保持潜在客户的兴趣吗？在若干个越来越多竞争的行业里，对于今天的企业来说，这正成为最重要的任务之一。据《福布斯》杂志称，营销人员必须确保客户能够持续参与。

利用多渠道的营销策略将给营销人员机会去做比吸引消费者关注公司系列产品与服务更多的事情。