作者：Sage ERP团队

越来越多的企业正在转向云端的技术基础架构，以期提高产量并创造更好的操作可视性。促使“软件即服务（SaaS）”模块逐步成为行业的中流砥柱还有其他原因，包括成本节约和业务灵活性——这在如今流动的市场环境下是一个重要因素。

根据Acumatica公司最近的一个信息图表，到2016年公共IT云服务将达980亿美元，其中美国会成为国际云推广背后的主要驱动力。具体来说，美国国内的云服务将占据市场的最大份额为44％，其次是西欧为25％，而亚洲/太平洋地区为20％。该行业内的一个新兴市场是拉丁美洲，预计其年复合增长率将达66.5％。

其余新兴市场包括：

—— 中欧和东欧 – 48.6％

—— 中东和非洲 – 43.6％

—— 亚洲/太平洋 – 41.7％

—— 日本 – 35.8％

—— 西欧 – 30.3％

—— 加拿大 – 27.8％

—— 美国 – 18.5％

总体而言，Acumatica公司发现云端商务智能工具的复合增长率高出IT行业五倍。至2016年，新兴市场在SaaS系统上的支出将占到新公共IT云服务支出增长的近30％。

消费需求驱动创新

随着系统持续为公司提供无缝的运营能力，企业纷纷向自己的供应商寻求一个单一来源的可靠解决方案。接受调查的客户中有84%想要与软件供应商建立关系，在这种情况下他们可以信任供应商并将其作为云服务的来源，因为一些决策者至今对云的全部功能仍缺乏信心。

在数字时代，随着恶意软件和数据泄露的屡屡增多，消费者越来越关注基于互联网的软件服务。根据一项最近微软赞助并由IDC和新加坡国立大学执行的研究表明，全球企业今年估计将花费5000亿美元用于恢复和修补由于数据破坏和恶意软件暴露出来的漏洞。软件变得越强大，结果可能就是所受的攻击变得越复杂。

对于供应商而言，增强安全性措施是应对任何潜在攻击的解决方案。这可能会为供应商和实施云端软件的企业带来双赢的局面，原因有许多，其中包括SaaS客户中有67％希望从单一的供应商处购买各种云服务。如果企业是从单一供应商处购买了其大部分的ERP基础架构，那么其系统保护会比那种将许多不同工具拼凑起来的企业更加无缝。

Acumatica公司发现SaaS消费者在不久的将来会寻求一种混合型的云模块。事实上，74％的受访者期望他们的云服务供应商在如有需要的情况下具备将系统转移回内部部署的能力。随着企业继续成长和保护他们的服务，这对其可能会是一个挑战，但正如市场的发展趋势所表明的那样，经济增长可能朝着任何方向发展。