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发表于:2014年8月18日  作者: yu, lynn  查看分类:赛捷视点
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4 tips for avoiding an ERP implementation failure

 

作者:Sage ERP团队

 

 

在生活的方方面面,失望是每个人都必须面对的一个不幸现实。无论失败的大小,从错误中吸取的教训是来之不易的。成功的人在经历一次又一次的失败之后,通常都会到达伟大的水平,但并不是每个人都能承受失败一次或两次以上。

 

 

企业资源计划软件为企业和制造商提供了唯有它才能提供的功能,但这样的复杂性也带来更高的故障风险。ERP的安装通常涉及大规模的软件更新,所以确保各方都开足马力,为企业寻求更新或实施他们的基础设施是至关重要的。

 

 

下面列出的是公司应该考虑四点建议,从而避免在实施商务智能工具时失败:

 

 

有一个准确而灵活的计划:由于ERP系统的错综复杂性,安装工作可能需要很长的时间,并且需要多种资源才能顺利完成。有一个合格的项目经理是十分重要的,但重要的是部署过程要依据一个精心策划好的时间表来进行。一个延期的项目将花费企业比预算更多的钱,所以宽松的时间表是不明智的。然而,过于严格的时间表又有可能让企业搬起石头砸自己的脚。安装的小错误是有可能发生的,又或者员工需要较长的时间来了解这个软件,所以根据全景咨询公司(Panorama Consulting)的说法,拥有稍微灵活的时间表是最好的做法。

 

 

专注于业务模式:据ERP Software Blog称,开始实施ERP和CRM系统的企业有可能在做业务的方式上经历巨大转变,因此重要的是企业要将其业务目标与新的软件相整合,并概述其功能如何能够对企业的短期、中期和长期目标产生积极的影响。实施最初确实会给企业带来额外的压力或负担,但是来自项目经理的透明化沟通以及所列出的新系统对公司成功的影响则是必不可少的。

 

 

记录每一个阶段的情况:保留项目日志虽然并非强制性的,但如果未来硬件出现问题,这会是一个用来回顾的强大工具。大型公司进行更复杂的安装时可能会发现这非常有益,特别是在多方都参与进了项目时。文档还可以帮助管理者保持既定目标,如果他们能够反省已经发生的事情,就还可以让安装按计划进行。如果管理者能识别记录内容与既定目标之间的差异,项目日志也可能有助于预测将来会发生的错误。

 

 

不要让任何人游离在外:无论是大型还是小型项目,都需要一个团队的整体努力,因为这个软件可能会很复杂。鉴于这个原因,管理者应当确保所有员工都参与到实施中,没有人落在后面。因为只有当安装完成后的第一天大家的进度都一样时,企业才能有效地增加其产出。

 

 

 

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