发表于:2014年9月11日
(接续)
26. 问:能否在线进行查询?
答:当然可以。但这些查询需要获得客户的审批和电子签名,以便处理订单,完成发票,查询在库产品、订单历史记录、个人资料等信息。
27. 问:通过移动方式访问ERP系统的主要要求是什么?
答:通过移动设备访问ERP系统的主要先决条件是以各种格式将信息编排好。因为安装在不同设备上的浏览器往往支持不同的数据格式。
28. 问:开始搭建自己的移动ERP系统时,有哪些关于移动应用设计的小窍门?
答:首先要考虑的就是屏幕的大小,因为这是移动ERP和常规ERP系统的不同之处。下一步是需要注意键盘输入方式,在一部移动设备上进行输入的速度和质量肯定无法与利用传统键盘输入相比。这两个方面必须要好好考虑。最后一点的话,就是要考虑设备所使用的环境。
29. 问:移动ERP系统中的热点列表功能有何用途?
答:热点列表让用户通过设定快捷方式从而用最便捷的方法去查询那些最活跃的客户以及他们的订单情况,同时在用户计划远程或外出办公时,还能够创建一个日常联系人列表。
30. 问:移动ERP在销售订单方面能起到哪些特别的作用?
答:通过移动ERP,用户可以做到:
1) 当用户本人或者客户准备好时,随时下订单;
2) 在自动的行上产品录入功能录入产品信息;
3) 扫描条形码;
4) 下新的订单;
5) 创建新的报价。
31. 问:为什么我需要移动ERP?
答:以下几点解释了为什么移动ERP是企业成功道路上不可或缺的一环:
• 推动生产力
• 提高销售额
• 提升客户满意度
• 支持全天候的ERP数据库连接
• 降低成本
• 无需对现有的ERP解决方案作出改动
• 及时对客户需求作出回应
• 提供产品目录和存货信息
• 随时访问远长期信息
32. 问:移动ERP解决方案的主要特点是什么?
答:移动ERP解决方案的特点主要有:
• 信息以图表形式呈现
• 公司内部的交流平台
• 易于使用的搜索引擎
• 无需作特殊调整或改动,即可直接与各种社交网络(Facebook, Google, Twitter)一起使用
• 可靠的信息安全性
• 在线监控日常文件的修改变动
• 致电或约见客户前随时查看其账户的活动信息
33. 问:实施移动ERP系统有什么缺点吗?
答:移动ERP的缺点之一就是减少了私人时间。由于员工能够随时连入公司的数据库并获取所需的信息,他们会将过多的注意力投向他们的移动设备从而忽略了自身的社交活动。
34. 问:企业在决定使用移动ERP之前需要了解哪些信息?
答:在实施移动ERP之前,企业需要清楚了解自己的企业目标、经营方针以及业务需求。此外,很重要的是还需要了解:
• 信息管理
• 公司基础设施
• 业务模式
• 企业的运维层面
• 部门分工
• 现有的ERP系统
• 供应链管理
• 经营需求
35. 问:使用移动ERP为业务关系带来了什么?
答:员工通过随时掌握最新的信息可以更深入、成熟地发展业务关系。
36. 问:移动ERP可以安装在哪些硬件设备上?
答:任何设备都可以安装移动ERP。所以用户可以根据自己的需要选择是否更换现有的移动设备。
37. 问:使用移动ERP系统过程中防火墙会起到什么样的作用?
答:经由防火墙用户可以安全地访问企业的服务器和ERP系统,从而实现在家中远程办公,而无需留在办公室。
38. 问:什么是远程ERP连接?
答:通过远程ERP连接,用户只要在有网络的地方,就可以处理每天的日常事务。比如,仓库管理员可以使用便携式扫描仪记录交易信息并查看库存。
39. 问:为什么网络连接对企业来说至关重要?
答:这是因为一旦网络连接中断,会对移动ERP的使用造成非常不利的影响。因此,企业的管理人员必须特别关注网络连接的服务质量、可靠性以及连接速度。
40. 问:由于移动ERP的出现,面对面的交流似乎渐渐少了,这是否是一个不好的现象?
答:其实不然。由于文化差异,语言不同,合同术语理解不一致等方面的问题,提供商/供货商与客户之间的交流并不总是那么顺畅。通过非直接的交流形式可以在一定程度上减少上述问题的发生。
41. 问:企业在嵌入移动ERP之前为什么需要标准化管理其软件?
答:这是为了确保企业各部门使用的软件是相同的。不然的话,会造成数据、存储和集成等方面的问题。
42. 问:有没有专门为安卓或IOS平台开发的移动ERP应用?
答:是的,有这样的应用。这些移动应用采用更轻巧的界面并加强了使用性。多亏了这些应用,用户可以实时查看报表或录入信息。
43. 问:在使用移动ERP的过程中如何避免犯错?
答:为了在使用移动ERP过程中避免犯错,企业需要彻底检查并且修正其生产系统中最具不确定性的那些方面。
44. 问:移动ERP应用的数据库同传统的台式机应用一样吗?
答:是的。它们是一样的,此外,它们的IT基础架构也是一样的。
45. 问:为什么如今移动ERP是一种必然趋势?
答:信息技术的革命改变了此前的状况,创造了空前数量的移动设备用户,并且这数字仍然在不断增长。为了跟上主流趋势并继续生存下去,企业需要满足客户的各种需求并适应新形势的转变。因此,ERP系统也需要根据用户的移动化行为做出调整。
46. 问:什么是BYOD?
答:BYOD是“自带设备”的缩写。通常用来满足那些在工作场所,使用自己的电脑或移动设备连入公司网络办公的员工的需求。这一做法被证明很有效并在如今变得很常见。为了发挥这一做法的优势,企业需要尽力推进其业务发展并在员工移动设备上安装ERP系统。
47. 问:在引入移动ERP前,企业需要考虑哪些方面?
答:在引入移动ERP前,企业需要考虑以下几点:
• 为您的员工选择移动设备;
• 掌握操作系统的知识;
• 确保应用的安全性;
• 做好员工的通知工作。
48. 问:我需要些什么来使用移动ERP解决方案?
答:使用移动ERP系统并不是一个费时费力又很难操作的过程,可以说同操作一台普通的台式电脑没什么两样。当然,同其他的新技术一样,它也需要企业花一定的时间去了解它的特性。用户需要决定安装在哪个移动设备上以及安装哪些移动应用,并认真阅读用户手册。同时,也有必要投入一定的时间和资金来进行辅导和培训。
49. 问:移动ERP依托于云计算。而云计算又究竟意味着什么?
答:云计算是一种虚拟化的网络服务模式,能够随时随地将所需的应用程序、业务流程等作为一种服务来交付。同样地,当我们说移动ERP是一种基于云计算的业务解决方案时,这意味着需要通过网络将软件作为一种服务来交付。
50. 问:移动ERP如何削减打印成本?
答:不用说也知道,企业员工经常会用到各种打印材料。通过移动ERP可以减少归档和打印方面的花费。此外,由于员工使用在线文档而不是纸质文档,信息的可靠性与即时性也得到了保证。
行业及技术领域
行业:制造业、信息技术
技术领域: ERP(企业资源计划)软件、客户软件发展