作者：Sage ERP团队

许多企业都会在某个时候走到一个十字路口。他们可以选择不断成长并且获得更多的客户，或是继续像以前一样维持目前的客户群。大多数企业会选择继续增长，因为这可能带来更多的收入。但是，只有合适的工具，才能保证企业不会在成长的过程中倾覆。正在规划自身未来目标的公司应当考虑改进并简化那些可能阻碍其发展的流程。企业资源计划软件拥有可以保障企业美好未来的所有要素。

提高效率，降低成本

成长中的企业往往会配备大量不同的工具来管理日常流程。尽管平台之间来回切换浪费了大量的时间，但很多企业仍然如此管理运营。根据阿伯丁集团的《中小企业中的ERP：推动增长和利润》报告显示，超过一半的受访公司没有ERP，使用的是电子表格和会计应用程序或是多个应用程序。事实上，ERP的主要好处在于它允许公司把所有日常使用的平台整合到一个模块中，从而节省员工来回切换的时间。

如果有了更高的效率，会发生什么？成本会下降。阿伯丁发现，实施ERP可以削减约22%的运营成本、20%的行政成本以及17%的库存管理成本。将不同应用程序简化浓缩至一个系统对许多公司而言有着极大的好处，而且它还支持多个应用程序之间的无缝数据集成。

提升响应能力

将数据集成到一个平台的能力也让报表编制变得更容易。根据Epoch时报的说法，实时访问推动业务目标的信息对决策至关重要。管理一家企业需要经理迅速应对意想不到的情况。如果没有合适的工具，企业可能面临这样的情况：他们需要迅速行动，但等意识到这个问题却为时已晚，无法做出应有的响应。例如，如果你意识到一场大风暴即将破坏供应链，你可以快速改变货物的路线，这样它们就还能按时到达目的地。这有助于避免类似最近在澳大利亚东部发生的意外，据普氏能源资讯报道，那里的煤炭出口供应链由于风暴和洪水而中断。

客户服务

客户服务是重要的业务驱动力。获得新客户是业务增长的核心，但也必须维护你已有的客户群。维护与客户的长期关系是一个成功企业的标志之一。如果当前系统阻碍了你维持最佳客户服务，那么就有必要实施能够处理并追踪数量稳步增长的订单的工具，否则大批量的订单可能很快就会成为问题。

提高员工生产力

正确的ERP平台有许多方法可以提高工人的生产力。首先，有了更有效率的软件，员工将有更多的时间用在有意义的工作上，而不是一个平台一个平台地输入数据或是操作电子表格。其次，许多ERP平台有直接集成到系统中的人力资源模块。这是有益的，因为公司可以通过查看技能缺口以及将候选人与公司的战略目标相匹配来更好地寻找员工。合适的人才管理能提高劳动生产力，降低人员流失。

ERP可以在很多方面帮助公司获得规模和利润增长。一个一体化的平台对于需要追踪越来越多复杂流程的企业而言至关重要。简化这些流程可以获得更高的效率、更多的资源和更强的整体生产力。