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发表于:2015年10月21日  作者: 管理员  查看分类:赛捷视点
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The Cost of Running Unsupported Software

作者:Susan Zukowski

 

我经常听到人们对软件升级成本、故障停工时间和培训时间心存疑虑。

  

我一直认同“不坏不修”的理念,尽管如此,我仍然要向企业主们澄清一点。

 

当计算机不受支持时,就会出故障。

 

如果您运行的系统中有不受支持的部件,那么您是在冒着极大的风险。

 

我强烈建议您重新考虑这一选择。原因如下。

 

支持成本与日俱增

 

当需要升级时,Sage通常会列出一个升级清单,帮助您制定升级报价。这能让您对升级成本心里有底。

 

如果您没有升级,而软件已经不堪重负,那么会有额外的成本,但是您无从证明不升级的成本有多高。

 

这一数字会因为以下原因不断叠加:

ŸŸ• Ÿ Ÿ 拨打客服电话要求解决问题,而在升级的版本里,这些问题已经不存在了

ŸŸ• Ÿ Ÿ 某些功能已被纳入到新版本中,但旧版本里没有

 

比如把文件输出为Excel格式。这在以前的版本中是不易实现的,但是对新版本来说却易如反掌。

 

税收成本不断累积

 

通常会产生额外成本的另一个领域就是客户运行工资单的时候。Sage只为软件最新的三个版本安装了更新的税率表,尽管可以手动更新税率表,但却非常耗时。

 

更新向来不是大问题,但如果任何一个国家的所得税金额表发生了改变,而您在这个国家里处理工资单,那么问题就变得更加复杂,成本会水涨船高,因为我们需要滴水不漏地研读每个国家的政策,然后对系统做出相应修改。

 

企业停工期越来越长

 

在极端情况下,您的系统可能会突然无法运作。我和我的团队自然会尽一切可能让系统恢复正常,但有时就是无能为力。

 

如果您的系统不受支持,停止运作,您很可能会丢失大量的时间,上次可恢复备份后输入系统的所有信息都可能丢失。(您会定期备份系统,对吗?如果有一段时间没备份了,那么请马上行动。)

 

这一形势是好是坏?

 

Sage会竭尽所能支持您选择的系统或版本,但却无法保证更老的,未受支持的系统是绝对安全和有效的。我只希望,这篇文章能让您花时间考虑一下系统升级。长期停留在未受支持的版本上会耗费您不少资金。

 

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