“物联网”这个词出现于2014年，在2015年，成为了一个主要的技术大潮。物联网现在正在发展阶段，势不可挡，将会成为互联网重大变革之一，也就是Web 3.0时代。物联网对ERP有什么影响，会怎样变革我们管理企业的方式？

何谓物联网？

要是看一眼当前和物联网相关的技术定义，您可能会觉得太过复杂，难以理解，但实际上物联网是很容易解释的。实际上，物联网指的是软件、电子设备或传感器之间的数据和信息交换，这些设备能够使用互联网被其他设备识别。日常用品，比如可穿戴设备和电冰箱，它们与互联网的联系越来越紧密，这种技术会迅速覆盖新的产品系列，以建立物品间的新联系。物联网的理念之一就是把所有的日常用品连接到互联网，来传送有用的信息。物联网让实物变得可以远程操控，能够让它使用互联网实时发送有用的数据。比如，电冰箱可以向所有者的移动设备发送讯息，告知他现在温度过高，超出了正常水平。物联网不仅影响着我们的生活方式，还影响了工作方式。大多数人把物联网作为个人层面的数据交换工具，而这一技术还能被应用于企业层面，只需把每个流程和系统相连，就能大大提高效率。

物联网将如何影响ERP？

ERP的主要目标就是把企业所有的信息收集到一个独一无二的系统中，为企业的利益相关方创造更好的流程。物联网通过自动向系统发送信息，无需人工介入，从而让ERP更为强大和有效。雇员、流程、数据和产品都彼此相连，让企业收集到更有价值的信息。它不仅能提高互动性，还能使一些流程自动化。我们可以想象，物联网对ERP系统的每一个模块都有巨大影响。以下展现的是物联网影响到ERP的几个特点。

企业获得的最主要好处，就是能更好地获得消费者行为洞察；在产品中，比如咖啡机中安装传感器，就能得到消费者使用这个机器的方式和频率等信息。它还能帮助企业在消费者未觉察时，检测到可能的故障。这些信息和数据收集到ERP中，帮助企业调整产品，更好地满足客户要求，适应客户习惯。当前的ERP能够从采购到付款，一直跟踪流程，在客户完成付款后，就停止接受数据。物联网则更进一步，在ERP中包含了使用阶段。

物联网还能简化企业流程，比如补货。门店货柜和仓库的传感器能自动发送当前的库存水平信息到企业（制造业），或者供应商的ERP系统中，以确保该产品不会缺货。这个功能可以强化ERP的库存管理。例如,由于直接发送到制造厂或门店的天气预报分析,物联网能够更好地协助预测受季节和天气影响的产品需求。通过物联网收集的信息能在ERP系统中自动集成。

多样化产品和机械的维护会更加容易。它们能自我检测是否需要维护，然后发送信息到ERP以及负责维护的员工的设备中。

至于供应链管理，物联网可以获得直接发送到ERP中的实时运输和交通信息，以优化运输，减少油耗。它还能够通过接受和追踪每辆卡车当前的温度，以实时监测新鲜蔬果的低温运输系统。

物联网面临着什么挑战？

物联网仍然在发展阶段，面临着一些挑战；一个主要挑战就是数据安全性：因为有越来越多的设备通过互联网相互连接，攻击系统的方式也更多了，这为企业带来了真正的挑战。实时获取数据确实是好事，但是原始数据却一文不值……这些数据要经过分析之后才有价值。最后，要从多个设备接收大量数据需要极大的存储空间，在当前条件下，这是物联网完全开发的限制因素之一。