一个称得上“全面”的营销战略是一定要包含移动设备的，这是当今人人都认可的假设。根据Pew Internet & American Life Project调查机构最近的一项研究，移动网络的使用从2009年来已经翻了一番，拥有手机的美国人里，有三分之二会用它来上网和查收邮件。

他们同时还发现，很多消费者现在把手机作为上网的主要工具，这使得移动营销战略成为企业不可忽视的一部分。在开发移动APP前，要三思而后行，进行仔细的规划。

为此，我们提出以下指南以供您高效制定移动营销战略。

1.确定移动营销活动的具体目标。移动APP开发和其他任何营销手段一样，不应该是空中楼阁。它要完全结合其他的营销活动，目标也应该与您整体的企业目标保持一致。既然如此，就请确定您希望用移动APP达成的具体目标。提高门店顾客流量？提高客户忠诚度？您的选择将会决定移动APP的形式，因此一定不能疏忽大意。

2.确定您的目标受众。再次提醒，在没有考虑到全局时，不应匆忙行事。首先，您的公司已经在哪些地域有营销活动了？通过逐步推进移动APP开发，您是否希望扩大受众群？还是把焦点缩小到一部分受众？一旦您确定了目标受众了，下一步就是观察他们的上网行为。除了在社交媒体上观察他们的行为之外，还有什么更好的方法呢？他们对什么内容感兴趣？对什么内容漠不关心？这些信息会让您的移动战略开发受益无穷。

3.既脚踏实地，又推崇创新。移动APP成功的主要促成因素就是其创新性和独特性。然而，APP能够为品牌发声，维护品牌形象，向所有渠道提供一致的客户体验，这一点也同样重要。而且要确保您的每个新点子都要带动消费者互动，而不是自娱自乐。尽管有这些条条框框，您也要学会在约束中享受自由。APP的创新性、趣味性和独特性越高，人们的参与度就越高，甚至还会向朋友推荐。

4.确保可靠性。可能最重要的是，您要确保移动APP能无故障运行，而且为目标受众提供真正的实用性和价值。您可以，并且在有些时候应该，在APP中加入游戏和趣味元素，但毫无疑问，也要赋予它实用性和适用性。可能是提供给客户特殊折扣，或者帮助他们挑选合适的产品。不管您想为客户提供什么好处，都要保证获得客户的重视。

移动APP开发是任何商业营销计划中不可分割的一部分，也是一个复杂的，专业的过程。如果您希望有人助您一臂之力，欢迎联系Sage。从最初的APP开发战略到后续支持，我们都能为您在当前的营销战略中添加移动性因素。