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发表于:2016年1月5日  作者: yu, lynn  查看分类:赛捷视点
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【译文】5 ways to simplify ERP project management

 

企业资源计划系统的实施包含多个要素。项目主管必须保持对多个可变因素的全面控制,让所有牵涉到ERP系统实施的部门都认识到实施过程的艰难。领导层应当制定相关工作方法为员工简化执行流程。以下是五个可用策略:

 

 

1.找到合适的团队

 
引入新的软件是一个艰巨的过程,尤其当这项艰巨的任务是交由一个人管理之时。企业应当培养一个完善的实施团队来完成涉及新ERP系统的相关任务,而不是将所有重担都压在一个人的肩上。PM Times指出,为各个岗位挑选合适的人选不仅有助于成功引入新系统,还能精简项目管理。

 

 

2.制定“变革管理”流程

 
系统实施是一回事,而实施结果又是另外一回事。从整体来看,“变革管理”是项目管理的重要一方面,企业应当制定计划来帮助员工适应新的ERP解决方案。Ultra Consultants认为,“变革管理”流程应当包括,对新引进的软件员工可能表现出的反应以及企业应对策略。掌握员工可能的反应及如何将其转换为员工与新ERP系统相互间的积极影响有助于企业更好地专注于项目推进过程。

 

 

3.确定项目范围

 
Trexin公司(一家管理及科技领域的专业咨询公司)认为,为有效管理流程,项目负责人需要确定ERP系统实施范围并明确相关细节。这一流程牵涉到多个步骤,因为管理人员需要在项目范围达成一致后再将这个信息传达给团队里的其他成员。这一信息内容应当涵盖软件本身可及范围及实施流程可及范围。

 

 

团队成员希望知道新的ERP解决方案是如何与商务实践及现有工具相结合,同时也希望了解项目时间表。把这些信息传达给那些与科技引进直接相关的人员,同时也传达给企业各级层的员工,这有助于企业领导者简化项目管理。企业里关于实施流程的流言也会因此越来越少,所有员工对信息知晓度都是一样的。

 

 

4.任务授权

 
每一项任务都靠项目主管亲力亲为是不可能的。相反,领导者应当将任务分发下去,但同时应维护好制约制衡体系。DataNation认为这一操作实际是一种富有人情味的微型管理或者是指团队里的特定任务授权。管理人员应当将任务授权于各个团队成员,同时制定任务推进时间表并明确任务具体完成日期。任务授权能让员工对自身任务担负起应尽的责任,并且让项目主管能够监督员工工作进程。

 

 

5.确立项目目标

 
IT Toolbox认为,员工希望了解实施范围的同时,也希望了解新技术的引入目的。项目领导就ERP系统执行的目的作一个探讨并得出相关结论是至关重要的。企业不能因为看到其他企业在用新系统,所以自己也“盲从”。尽管ERP解决方案的竞争力优势是一大附加值,这也不能因此成为企业转用ERP系统的唯一理由。

 

 

领导层应当将有关项目范围的信息交流与既定目标的大纲相结合。这样,员工能了解他们的企业为何、何时以及如何引进ERP系统。实施流程对于那些不了解ERP解决方案技术的员工可能会很困惑。项目主管及他们团队的责任就是将这些重要信息传达给每位员工,以确保员工对软件实施过程不至于一无所知。然而在分享重要讯息前,团队领导者必须制定简化引入流程的管理策略。任务授权、确定项目范围、目标以及挑选好合适的团队成员只是其中的一部分方法而已。

 

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