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发表于:2016年2月17日  作者: yu, lynn  查看分类:赛捷视点
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随着IT部门日益成为企业的血脉,这促使人们对掌握这一部门大权的CIO产生了依赖感。

 

How a CIO's key decision-making moments can drive digital transformation

 

 

信息技术十年来都是企业变革的首要推动力,不断革新着各个部门的运作方式,每年创造的价值高达2.7万亿美元。

 

 

财务部门没有分析平台,HR不用管理软件,IT没有云储存,这是什么年代的事了?在现在这是不可想象的,技术部门的领导非常清楚技术对提高效率,推动创新的巨大作用。

 

 

广泛的IT消费化意味着这不仅仅是以IT部门为主导的关键项目。企业中的任何人都要建言献策,帮助企业转型成真正的数字化企业。

 

 

看一眼部门开支的去向就心知肚明了,Gartner预测到2017年,超过50%的总IT开支是IT以外的部门驱动的。

 

 

IT开支增加,技术意识提高,新的客户需求不断出现;很明显,IT部门领导的工作角色和预期在年复一年的扩大。这时IT威胁和挑战就出现了

 

 

问题层出不穷,因此随着角色演变,手握IT大权的人感到压力山大也就不足为奇了。

 

 

很多老话都说,责任与风险是并肩而行的,在一个由数字化驱动的商业环境里,这也同样适用于CIO的角色。

 

 

Colt赞助的一项在欧洲的研究表明,随着IT日益成为企业运作的核心,76%的资深IT人士认为相比五年前,自己的决策更易受到指责。

 

 

这群人都清楚自己对企业成功扮演着举足轻重的角色,这意味着自己的一言一行都会被高管层看在眼里。而这些决策最终会决定他们事业的成败。

 

 

在被问到职业生涯中的关键时刻时,受访的CIO们谈到了一系列情境,包括开展独立的大数据管理平台,确保强大的防护系统顺利实施,甚至是应对地震的发生。

 

 

总而言之,IT领导职业晋升的最大影响因素有三个。

 

 

实施新的基础架构是最为主要的,有67%的受访者依靠它改变了职业轨迹,因为这会提高整个企业对自己的认同感。

 

 

紧随其后的是如何应对数据中断或技术危机(63%)等情况,以及对客户需求的响应(60%)。

 

 

人们可能会说,IT领导的角色总是饱含风险因素。毕竟,解决企业的问题已经成了CIO的日常。然而,在深入分析了CIO们对风险因素——是个人层面还是企业层面——的见解后,有一点极为有趣,发人深省。

 

 

其中一个重要分歧是,有人认为选择合适的团队是个人成功的关键(48%),但不足以对企业构成威胁(39%)。而与此同时,73%认为可通过与信任的人或供应商合作来规避个人层面的风险。

 

 

相反,受访者们认为,与CIO的工作相比(28%),针对变革来创建商业案例对企业更为重要(35%),而与利益相关方的沟通却被忽略了,27%将其列为风险之一,只有19%认为这是重大的个人层面的风险因素。这是否暗示了大多数的CIO偏离了企业的方向?

 

 

在当今的数字化企业里,这种“孤岛”思维便是将创新拒之门外。在成功企业里,CIO通常能总揽全局,把握机会提出变革的建议。

 

 

花时间从其他部门同事身上学习经验,以深刻了解他们的运营重点、挑战和客户需求。

 

 

这不仅能获得对整个企业的洞察,还能让IT部门领导了解各个部门的风险耐受性,帮助他们确定何时或哪一项目对部门盈亏底线影响力最大。

 

 

通过承担起更为战略性的角色,并与团队紧密合作来引导转型性项目,IT部门领导会发现自己也能对企业做出改进,走在IDC所称的“数字化转型关键期”的风口浪尖。

 

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