发表于:2016年6月28日
作者:Lindsey O’Brien
ERP实施并非易事,这也是为何在实施过程中需要ERP顾问介入的原因。很少有企业同时具备实施ERP的技能、专业技术、预算及时间等所有要素。幸运的是,全球有成千上万的ERP顾问可供选择,但这有时会让事情变得更复杂。如何挑选适合您企业的ERP顾问?我们为您列举了以下5条重要标准:
1. 经验
无论寻找哪方面的人才,工作经验显然都是一个重要的参考标准。然而,确保ERP顾问能满足您需求的最好方法就是检阅其ERP实施方面的历史工作经历。确保他们过去曾在与您企业相似的行业企业中工作过。务必参考相关历史资料,从中确认该ERP顾问充当的角色及其帮助的企业是否获得预期的投资回报率。
2.方法论
任何一位ERP顾问在经历了无数次的实施操作后,都会形成一套自己的系统实施方法。对这些方法及工具作一个全面的了解。尽管他们的帮助并非面面俱到,但您至少可以初步了解他们将如何帮助您选择合适的软件、如何实施软件以及如何对您企业的员工开展软件实施方面的培训。
3.行业知识
不同的ERP系统能帮助企业解决不同的专业问题,所以找到一位对您行业尤为熟悉的ERP顾问是至关重要的。许多顾问将自己归类于某一行业或某一类行业的专家。比如,制造业和学校是两个截然不同的领域,他们的需求是完全相反的。确保您的顾问对您的行业及企业规模等信息非常了解,要不然您的企业对他而言就如同一次见习的机会,往往会导致工作低效及工作瓶颈。
4.系统知识
正如前文所说的,市面上有许多不同的ERP系统,所有这些系统发挥的作用都不尽相同,无论是数据输入方式,还是用户界面。你所选的ERP顾问应当对您的系统选择有所了解,并且已经掌握一定的实施经验。这将使您企业的实施过程变得更为顺畅和快捷。
5.与企业保持一致性
尽管一致性看起来不是特别重要,但在实施及培训过程期间是绝对有助益的。ERP顾问应当认可并能融入您的企业文化。他们应当理解您企业想从ERP系统中得到些什么,并且知道如何实现这些需求。如果他们对此有清晰的认识,培训员工、处理冲突、提供全程帮助等就将变得轻松简单。
ERP顾问之所以这么多是有原因的。每一个企业都是不同的,它们有着不同的需求,所以不是所有的ERP顾问都适合您的企业。您可以与潜在的顾问进行面谈,并对其进行有针对性地的提问。合适的ERP顾问正等着您,切勿放慢ERP实施的脚步。