作者：Karen D. Schwartz     移动CRM不只是用来连接账户信息     近年来，公司为员工配备笔记本及智能手机来实现移动化办公，这确实提高了员工的生产力，但很多公司也因此忽视了生产力提升还存在更大的空间。如何使用移动CRM，选择何种移动化设备以及团队的创新能力都对提升员工生产力起着巨大的作用。     我们这里谈到的生产力，并不是指那些“管理

在这个数据存储和计算的世界里，我们正处在主要变革之中。高德纳公司（Gartner）在最近的一项研究中说这一年是属于云的。据该公司称，“云会对信息技术产生前所未有的改变。它最终可能会清除不幸‘落网’的IT组织的最后残留，这些组织掌控着企业，就像企业紧紧掌控着信息技术一样。CIO们正要开始解决这个问题。无论是如何、何时选择把云融入企业中，如果对此一窍不

    网络时代在搜索成本越来越低的情况下，网络上的海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个零售品牌的商品，或在下一秒钟再更换成另一家零售品牌。品牌一点点的偏差就有可能流失客户。     对此，品牌不要短视地看待客户今天的购买行为、购买数量和支付金额。要用忠诚度牢牢地拴住那些有价值的或具潜在价值

  作者：Chuck Schaeffer   从移动化的角度来说，制造商们在2013年卖出了超过10亿部智能手机。同时，平板电脑的表现也毫不弱势，根据国际数据公司（IDC）的调查，平板电脑2013年的销售量达到了227,400,000部，比2012年猛增了57.7%。相比之下，移动CRM解决方案却并没有得到大多数企业的认可，而在为数不多使用了移动CRM的企业中，大部分企业也没能得到用户的接受，投资回报

    您每打一个电话，上网搜索信息，发一封邮件或者写一篇博客，都是在我们每天生成的海量数据中又进行了添加。企业利用商务智能以及从不同渠道获得的独到见解来管理他们的大数据，同时提高企业内部的决策能力。     我们为您准备了实用的大数据管理技巧：     ŸŸ•   知道自己寻求的是什么   随着您收集的数据越多，很可能会迷失其中，所

  作者：Sage ERP团队     在生活的方方面面，失望是每个人都必须面对的一个不幸现实。无论失败的大小，从错误中吸取的教训是来之不易的。成功的人在经历一次又一次的失败之后，通常都会到达伟大的水平，但并不是每个人都能承受失败一次或两次以上。     企业资源计划软件为企业和制造商提供了唯有它才能提供的功能，但这样的复杂性也带来更高的故障

    作者：Bryan Collins     在本系列的第一部分中，我解释了营销活动的基本原理。在第二部分中，我解释了怎样执行活动。现在是时候评估您是否已经实现了您的营销目标，以及您怎样完善下一次的营销活动了。       营销活动最高效的报告方式就是在活动进行时，从主要相关方处收集活动信息。这样的话，您的团队就无需在活动结束时花时间挖掘过时

  作者：Bryan Collins     在本系列的第一部分中，我解释了怎样制定营销策略来进行营销活动。现在是时候制定营销计划帮助您执行活动了。     记着，营销计划具体阐述了您要怎样执行活动，您的截止时间是什么时候？要花费多少？     营销是核心商业活动，和其他核心活动一样，您必须规划和分配预算。     分析您企业最新的成果，评估哪些方

  DanRoberts在最新的ERPBigThing上投下画龙点睛之笔 DanRoberts: 收益可能意义重大           大多数ERP供应商都会骄傲地宣传，自己的解决方案能在移动平台上使用，并解释说管理者们能用智能手机访问ERP解决方案。但是这些小屏幕和虚拟键盘究竟应该达到什么效果呢？还是仅仅只是迎合消费者，而没有任何实际的用途？     对移动化的员工而言，比如销售人员和实

    作者:Sage ERP团队     在2014年，很难找到一家公司会说它对技术不感兴趣。事实上，普华永道最近的一项研究表明，全球的CEO中约80％会说接受创新将在未来五年内对他们的业务产生重大影响。但这到底是什么意思呢？难道这些组织机构有意识地想要集成最新的CRM软件和ERP工具吗？     普华永道的研究报告指出实际上根本不是这么回事。从其评估来看，只