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标签: 客户服务

橡胶与塑料制造业用ERP提高竞争力的五大途径

作者 管理员 | 2015年9月9日

    作者:nick     橡胶与塑料制造业的竞争异常惨烈。这个行业的制造商要不断满足日益增长的客户预期,应对激烈的全球竞争。正因为这一点,制造商们要不断想方设法从同行中脱颖而出,崭露头角——实施高效的橡胶与塑料制造业ERP系统就能实现这一目标。     橡胶与塑料制造业ERP为您的企业带来数不胜数的好处,助您提高竞争力,这些好处包括:  

ERP如何推动成长中的企业

作者 yu, lynn | 2015年7月20日

  作者:Sage ERP团队     许多企业都会在某个时候走到一个十字路口。他们可以选择不断成长并且获得更多的客户,或是继续像以前一样维持目前的客户群。大多数企业会选择继续增长,因为这可能带来更多的收入。但是,只有合适的工具,才能保证企业不会在成长的过程中倾覆。正在规划自身未来目标的公司应当考虑改进并简化那些可能阻碍其发展的流程。企业资源

制造商专用CRM软件提高客户服务和销量的“三步走”战略

作者 yu, lynn | 2015年2月2日

    作者:Jeanne Lee       制造商专用CRM软件:提高客户满意度和增加销量的“三步走”战略     在当今的制造业中,单单是降价绝对无法带来竞争优势,至少从长期来看是行不通的。因为制造商与客户的关系已变得愈发持久,制造商致力于提高客户保留率,增加竞争优势,因而客户的满意度以及客户关系的价值显得愈加重要。如今的制造商不仅要兼顾价

移动性让IT解决方案如虎添翼

作者 yu, lynn | 2014年12月30日

  在智能手机和平板电脑上访问ERP(企业资源计划),CRM(客户关系管理),SCM(供应链关系管理)和BI(商务智能)解决方案能让企业及时且高效地应对业务、竞争和成本方面的挑战。     移动拓张将怎样影响企业的方方面面?     销售额和员工生产力 提供对ERP和CRM解决方案的移动访问可以帮助销售团队安排会议,参加会议,随时随地检查电子邮件并解决客户

ERP身份大揭秘(2)

作者 yu, lynn | 2014年12月15日

(接续)   ERP——对您来说意味着什么?   很多人在试图找出“什么是ERP”这一问题的答案时都容易忽视的一个方面就是:ERP实则不止一层含义。     每个销售ERP软件产品的网站对ERP似乎都有自己的定义;每个使用ERP系统的人似乎都偏爱某种特定功能;然而,这些差异突显了ERP的复杂性和灵活性。     为了了解ERP对您的意义,您应该后退一步,仔细思考自

准备好借力移动客户服务工具吧

作者 yu, lynn | 2014年7月31日

  作者:Sage ERP团队     你开始明白,采用移动业务解决方案可以让你的企业具有竞争优势,而现在可能正是时候来看看他们是如何改善客户服务的。让消费者使用他们的智能手机和平板电脑来与你的企业联系是非常受欢迎的。据基于云的移动客户自助服务供应商Contact Solutions的一项新研究显示,在1200名受访美国人中,近四分之三表示他们能够接受使用移动应用进行即

如何利用集成化的运输解决方案帮助您省钱

作者 yu, lynn | 2014年6月27日

作者: Ricardo de Rojas       来自SmartLinc的Sage ERP X3装运方案     企业往往会结合来自不同供应商的软件应用程序,以期获得每个应用领域的同类最佳产品。只有当不同的应用程序能够紧密集成时,这种技术才是最成功的,可以减少重复和低效。     在Sage联手SmartLinc针对Sage ERP X3提供一款集成化的运输解决方案之际,他们清楚应用程序之间的关系必须是无缝

成功的项目经理所具备的三大特点

作者 yu, lynn | 2014年5月19日

作者:Sage ERP团队     越来越多的公司意识到客户服务的重要性,得益于近期的技术发展,商务智能工具被用来辅助公司的客户关系管理工作。企业资源软件的实施对于那些不熟悉它的人来说可能是一个复杂的过程,因此拥有一个优秀的项目经理的重要性毋庸置疑。     下面是一个成功的项目负责人所具备的三个特点:     做事透明:全面披露信息在几乎所

紧跟业务前行

作者 yu, lynn | 2014年5月16日

By Benoit Gruber on 12 May 2014由Benoit Gruber发表于2014年5月12日     我们都承认活动、展览和会议都是如今业务活动中很有价值的一部分,不只是发展您现在的业务,还可以与那些会在未来给予你支持的同行建立联系。     我们专门设计了一款用来支持我们在里斯本Sage ERP X3全球大会的代表的应用,我们推出这样一款全新的会议应用程序来帮助我们的代表在会议期间也能

Tool Center借助Sage ERP X3强化云端的业务流程

作者 yu, lynn | 2014年4月17日

  南非     Tool Center是一家位于东兰德的知名工业供应商,该公司利用Sage ERP X3将它的ERP系统转移到了云端,目的在于提高自己为客户服务的水平,同时简化订购流程。     在公司早期,Tool Center专业从事精密切削刀具、磨料磨具、测量设备和硬质合金刀具。今天该公司产品范围囊括了20多万种产品,此外,他们还为客户提供进一步定制和采购任何产品的选择,以