您现在是不是还在用磁盘存储数据呢？万万不可了！过时的CRM系统就像是一个小型的，信封大小的塑料磁盘。但是，随着技术的进步，人们已经开发出了更加强大和先进的CRM解决方案，提供了更为完善的智能分析工具、强大的报表编制功能和追踪功能，等等。但很不幸，很多企业仍然认为，CRM只不过是一个企业联系人管理工具，仅此而已，这个误会就大了。   &nb

    如今，无论是零售业、房地产、医疗业还是制造业，CRM都成为了它们成长与成功的垫脚石。实际上，大多数的小型企业也在使用专为初创企业量身定制的CRM解决方案，来抓住发展机遇。     据报告显示，最成功和高效的客服团队与其他部门对接协作的概率高出了三倍，能够为客户交付一致、平稳的购物体验。因此，对于面临常规业务难题、预算有限但要与大型