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标签: 竞争

您须知的六大客户体验真相

作者 yu, lynn | 2018年3月22日

  作者:Anthony Shibata     现场服务专家比团队其他成员更好地了解这一点:服务体验如何,客户说了算。     1.客户想要的是非凡的客户体验。这已不是什么新鲜事:服务理事会2017年头的一份调查指出,77%的现场服务团队专攻完善客户现场服务体验。现场服务的好坏完全由客户判定;他们想要的是其预期中的产品。然而如果您无法确保客户始终公正,要做到让

带着5个问题审核您企业的年度业绩

作者 yu, lynn | 2016年12月30日

  作者:Jenny Garrett     又到了一年一度回顾企业战略目标、展望企业成功蓝图及规划来年工作方向的时候了。     可能您认为只要企业一切运作正常,您无需回顾企业绩效就可以扬帆起航,然而这其实是错误的。关注一下Nasty Gal(坏女孩网站)的例子,作为成立于2006年的电子商务网站新宠,在2016年11月9日遗憾申请破产,这也向您有力地证明了您不得不领先于

您的企业是否跟上了技术的步伐?

作者 yu, lynn | 2016年4月20日

  作者:Tom Coyne     这周末我去一家Apple实体店购买新推出的平板电脑,几分钟不到,崭新的iPad就到我的手里了,我的手指甚至还没来得及从样机上移开。售货员和我讨论完之后就下了单,然后付款,除了输入信用卡密码,我几乎什么都不用做(这也很轻松,我知道……);整个过程都是在平板电脑上完成。现在,这似乎已经司空见惯了。     那您知道吗,第

离散型制造业:重掌公司大权(4)

作者 管理员 | 2015年10月19日

(接续)   借鉴行业最佳实践:客户洞察   Sage ERP X3让离散型制造商走在创新前沿、缩短上市时间、更好地预测客户需求,在竞争中占据有利地位。     “如果你想知道数据在决策中的强大力量,那么这个工具就得以彰显其价值了。“Sage ERP X3能让雄心勃勃的企业实现自己的愿景。它能让我们以更加明智和战略性的方式运营企业。” Mike DePasquale,Avon Rubber集团企业

中小型企业:云技术强势来袭

作者 管理员 | 2015年9月2日

  作者:Steve Belton     云计算已经成为过去十年来IT变革的一大主导,为各个企业,尤其是中小型企业带来了享之不尽的好处。英国去年有581173家创业公司在公司登记局注册,这一数字的增长要归功于云技术,让新创立的合资企业能够快速营业,这些企业的IT基础架构如果要求以内部部署的形式购买和托管,那么这种速度简直是痴人说梦。这种快速的部署意味着,创新

如何让销量居高不下

作者 yu, lynn | 2015年8月5日

    作者:Hilary Buckley       如何成功运营企业已经是一个众人皆知的秘密了。     留住当前的客户。     看似浅显的道理,但知道如何执行的企业却少之又少,要么它们就是浪费了太多时间来手动记录客户需求。     现在的问题在于,您一夜崛起的竞争对手们已经知道了如何保留客户,如果您还不补点功课,那么他们可能就抢占了您的市场份额

ERP系统升级换代的4大征兆

作者 yu, lynn | 2015年8月4日

    作者:Jeremy Waterman,担任Sage ERP非洲区总经理       ERP(企业资源计划)的市场因技术革新而快速演变着。同时,为了赶上数字时代日新月异的业务变革步伐,大多数企业也进行着自我革命。     这意味着,您要时刻关注企业商务应用是否与业务和环境变化齐头并进,以及是否充分利用了当今的技术。Sage ERP非洲区总经理Jeremy Waterman说,频繁进行差距分析是

制造业软着陆让ERP大展拳脚

作者 yu, lynn | 2015年6月25日

  作者:Sage ERP团队     毫无疑问,新的企业资源计划软件已经成了制造业的垫脚石。过去几年来,不同行业的产出都有所增加,全球经济竞争更为激烈。然而,这并不是说企业就能沾沾自喜,因为经济运作方式可能有大的逆转,并对整个行业产生直接影响。有了ERP软件,企业就能审时度势,即使在市场混乱时也能保持竞争优势。     目前有迹象表明制造业正在

Sage ERP X3助您即时响应客户需求

作者 yu, lynn | 2015年6月24日

  这个年代里,速度在经历着变革性的攀升。企业成功与否取决于能否快速交付答案。      在这个年代,技术赋予了潜在客户拥有高期望值的特权。     客户的标准变得前所未有地高,作为企业主,您在回答潜在客户的询问之前,不能再浪费一分一秒的时间了。     您要即时提供准确的答案,否则潜在客户就会失去兴趣而投向竞争对手的怀抱。   &n

用CRM软件留住客户

作者 yu, lynn | 2015年6月12日

    全球化以各种方式影响着商业界。企业可能曾经在当地与类似的竞争对手较量过,而现在要和其他城市、国家,甚至大洲的企业竞争。     打个比方,让我们看看当地的书店吧。这家书店曾为当地整个社区服务过,而现在,消费者们有了更多选择。他们能在本国其他的网上书店下单,从海外发货过来,甚至把书下载到Kindle或者平板电脑上。     对消费者

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