企业在巩固与客户的关系时，往往将个性化视为最有力的工具。只要加以合理使用，CRM个性化便能打造出强韧的客户纽带，增加客户对企业的信任，推动企业向前发展。否则，便会失去潜在客户，进而损坏企业名声，打击客户的信任。     在采用CRM进行个性化客户管理时，您要记住以下事项：     1.客户没那么宽容：最基本的一点，就是要知道，当您把

    移动技术的进步毫无放缓的迹象。尽管对于移动技术创新的议论主要聚焦于消费者市场，但针对企业用户的移动应用程序的数量和价值呈指数增长。在这个市场中Sage公司是领先供应商，所提供的移动应用程序可以扩展并提高其ERP解决方案的功能性。     您是否准备好了随时随地——从任何地方经营业务呢？以下五个方面展示了Sage移动应用程序如何帮助实现您的业

    Sage ERP团队     现今的一些市场总监（CMO）对自身的前途都怀有远大的目标，但其中很少能实事求是地利用起所需的客户信息以巩固自身在机构中的领导位置。由Heidrick & Struggles（海德思哲国际咨询公司）和Forrester Research（福雷斯特研究公司）所做的一项研究显示，投资于营销技术和CRM工具将成为那些尝试在商业策略上至臻完善的CMO的工作重心。    

    2014年1月28日上午7:39 作者：Sage ERP团队     今天的消费者已经在有关其个人资料的安全性上受到不少惊吓。近期Target和Neiman Marcus的数据泄露迫使消费者在电子商务网站输入他们的付款信息时三思而后行。美联社和捷孚凯调查公司最近的一项民意调查显示，在美国超过1000名的成年调查对象中，61％的人对使用在线支付方式十分担忧，而62％的人则害怕使用移动商