作者：Benoit Gruber   “在家办公，有事电联。”这几个词，以及其他类似的表达在工作场所里已经屡见不鲜了。多亏有了技术，我们的工作和私人生活变得越来越移动化了。这不仅改变了我们的工作方式，还有工作方法和地点。 不管哪一行业，都要让员工有生活和工作的平衡感，这对提高士气，留住人才是很重要的。员工要是高兴了，那么很有可能会更高效，有效

    作者:Hilary Buckley       不管您怎么看待那些有创投支持的创业公司，您都要知道，运营一家大型企业需要的不仅仅是独树一帜的企业文化。     企业文化的重要性无需多言，但企业真正的重心应该在客户身上。说白了，您的重心应该要放在取悦客户上。     等等，我们难道不是要说Sage ERP X3吗？那么ERP要怎样帮助您提高客户满意度呢？     本文将

ŸŸ       对很多企业来说，企业发展是第一要务，我们列出了一些有用的窍门，可以帮助您的企业实现雄心壮志。     加快企业成长不仅关乎实施最新的技术；它还关乎于能帮助您达成商业目标的整个企业理念。     1.确定目标 您可能希望让更多的潜在客户转变成客户，或者提高营销计划的有效性。合理的规划，衡量和分析对实现这些目标来说是非常重

    作者:Hilary Buckley       这年头，当分销商可不容易。     分销商要按时把所有货物交付给客户，但很多时候却不能按时从供应商那里收货——过早提供库存更是自找罪受。     您的行业在此刻面临着大量的挑战——这也提供了发展的机遇，但是您需要确保企业在发展的同时，避免灾难性的陷阱。     如果我说，有一个工具能让您高枕无忧

（接续）     方针4：什么是未来状态？ 建立“将来的流程”   以下是理论联系实际的地方。   在这一阶段里，CPO（首席流程官）要身先士卒，开发改进后的业务流程。   在车间可视化过程中，流程负责人会评估当前流程中的浪费、商讨最佳实践、未来系统的要求，并且开发出能代表期望的改进状态的“前瞻”图。   这一阶段采取手工车间的形式，当有独

    作者：Jeanne Lee       制造商专用CRM软件：提高客户满意度和增加销量的“三步走”战略     在当今的制造业中，单单是降价绝对无法带来竞争优势，至少从长期来看是行不通的。因为制造商与客户的关系已变得愈发持久，制造商致力于提高客户保留率，增加竞争优势，因而客户的满意度以及客户关系的价值显得愈加重要。如今的制造商不仅要兼顾价

作者：Benoit Gruber   2014年Sage的商业指数调查中最鼓舞人心的结果是，全球中端市场企业的信心程度似乎稳步攀升；中端市场的企业主和运营商都期待着营业额的提升。   在美国，76%的受调查者都认为自己的营业额在未来一年会提高。在英国和德国，这一数字是68%。即使是在爱尔兰、西班牙，葡萄牙和法国这些在经济衰退中遭受更重打击的国家，结果仍然非常乐观：分别

  作者：Luis Pardo   在当今，以客户为中心的企业文化意义非凡，原因有很多。社交性客户——也就是在社交媒体上反应不良体验，并且带来灾难性影响的客户——他们的出现是多数企业把客户满意度看成是重要问题的原因之一。   当然了，当今很多企业都宣称顾客就是上帝。在我拜访几百家企业的过程中，我制作了一个简单的调查问卷，来验证该论断的真实性。 &nb

    网络时代在搜索成本越来越低的情况下，网络上的海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个零售品牌的商品，或在下一秒钟再更换成另一家零售品牌。品牌一点点的偏差就有可能流失客户。     对此，品牌不要短视地看待客户今天的购买行为、购买数量和支付金额。要用忠诚度牢牢地拴住那些有价值的或具潜在价值

      2014年1月27日上午7:51 作者：Sage ERP团队     对今天的许多企业来说，自动化的东西似乎总是不够，而这又恰恰是理所当然的事情。其优点看似无止境，因为组织机构会有机会在供应链中体验到更好的可视性，更好的时间效率，以及在公司运营上有更多的控制权。当高管们在决定其未来的ERP系统时，寻求那些能让企业自动化运行某些流程的解决方案会是明智之举