对于小型企业主而言，在企业发展的每一个关键节点都需要面对不小的挑战。从跟踪开支到按时运输货物，想依靠一个人的脑子管理所有事情是极其疲累的事。此外，管理者除了要处理管理问题外，还需要持之以恒地致力于企业发展，并兑现承诺以抓住客户兴趣。     Sage客户关系管理系统（以下简称Sage CRM系统）是一套能帮您顺利管理客户及销售周期的智能化

还记得引爆朋友圈的假新闻《吴亦凡即将入伍》吗？一个酷炫迷离的Html5页面迅速提高了浏览量，作为品牌传播，这无疑是一个“史上最火的”传播案例，但很快就有研究质疑其对下载量和销售的实际贡献有多大。     “坦白来讲大部分的时候浏览量，转发率是考核KPI的主要依据，但是对于实际的转化率和ROI，往往很难有一个定性的衡量。一个内容或是活动的传播率转发

在当今这个由社交媒体推动营销的世界里，有关系就有了一切。客户对单向营销和花哨的销售伎俩已经没有耐心了。相反，他们希望通过博客和邮件里的企业时事通讯，以及在社交媒体上真实而有意义的品牌互动，以高价值内容的形式获得免费服务。     他们在网上进行互动，由此建立关系，这通常就是他们做出采购决策的推动力。与企业的这种默契能带来真正的客户满

    作者：Walter Goodfield     我最近读到了一篇博客，文章中，Sage的500位用户将Sage X3和Acumatica进行对比，更准确地说，是把Sage的整个产品系列和Acumatica进行对比。     对于文章中的许多观点，我不敢苟同，因为作者随心所欲地模糊了Sage产品线之间的差别。他通过混合Sage X3和其他产品，把Acumatica和Sage产品系列中一些较老的应用进行选择性地比较。    

    作者：Sage ERP团队     对于许多企业来说，企业资源计划是一个是专门为处理库存和订单而设计的系统。顾客和企业客户通常不是这个等式的一部分，而销售和市场营销更多的是用客户关系管理软件处理有关顾客和企业客户的问题。然而，随着CRM工具的激增，制造商等企业如果在如今的订单业务中忽视ERP的存在将是一种很不明智的做法。事实上，像电子邮件这

    作者：Alex Kleyff       为什么升级到ERP软件系统？     想象有一根绳子连着您的每个员工，而且这绳子会整日跟着他们——有可能在下班的时候您会看到大家都被绳子缠在一起。一个ERP软件系统的作用就和这个绳子一样，它联系着各个员工，追踪着他们的日常活动，为他们的高效工作提供必要的数据。ERP软件会收集企业员工或活动所产生的所有数据点

  作者: Damien Sullivan     人们普遍认为，为销售和营销团队提供一个单独的客户关系管理（CRM）系统是管理与客户相关活动的最佳或唯一途径。     关于CRM的争论中有这种观点，认为ERP系统无法提供必要的功能，由于销售人员不在办公室办公，所以客户相关的信息要能在外部访问。     我认为，CRM其实就是ERP的一个代名词。客户是我们最宝贵的资源（员工

    作者：Jayne Archbold 年底已至，总结反省总是好的。我发现这种清点盘存的工作非常有益，适当的反省，加上对企业关键数据的正确理解能帮助制定来年的策略。     依个人愚见，以下是此时各位通常可能都在思考的几个方面：     • 人才。 您的企业中是否有合适的人在服务客户，推动业务发展？他们是否适应岗位需求，拥有相应的技能，能完成企业

  从TechCrunch 2011年时提出O2O的概念到现在，O2O已经历了一个从概念到完整落地的过程。从某种程度上说，O2O的核心就是场景化，实现人的需求的即时呈现。而要实现这个目的，移动设备的普及是一个重要的条件。     无论是在全球还是在中国范围来看，人手一机的景象马上就要到来，每个人和每部手机都将成为移动互联网商业的渠道，碎片化渠道的场景时代到来已经

    电商的发展进入了“烧钱”和“抢滩”时代，B2C、B2B、C2C、O2O动辄上亿的投资大家已司空见惯。仿佛一场群雄逐鹿的诸侯争地战争，大家都在疯狂地抢占着自己的地盘。随着电商的崛起和分类信息的渗入扩张，如今的互联网的发展空间内存在着狼多肉少的状况。有限的生存空间需要新的模式探索和实践。因此对于O2O的发展，我们需要创新，结合自身条件的创新。 &nbs