无论我们走到哪里，拒绝总是接踵而至。在商业世界中，企业领导每天都会遭到拒绝，这是一个残酷的事实。那些处理企业资源计划（ERP）软件的人都听过让人感到沮丧的拒绝，尤其是在供应商选择和实施过程中。     然而，传统的ERP系统用户也会遇到拒绝，通常是由于对实施的担忧或恐惧。下面，我们将讨论一些传统的ERP系统用户倾向于使用的常见拒绝方式。 &n

      很多企业都摩拳擦掌，准备实施新的ERP系统。很多企业常常要在吃了苦头之后，才会决定采取补救措施，替换旧的ERP系统。但往往事不遂人愿。根据高德纳的估计，大约有55%到75%的项目无法达到预期。部署新系统是一个极为复杂的工作，企业该如何保证项目成功？如何确保项目达到预期，让员工如愿以偿地用上新系统？您可以采取以下六个措施。     定制

    也许您是ERP系统多年来的忠实用户，最近想要把系统升级到最新版本，也许您要通过升级系统来加快企业发展。不管怎样，升级成最新的系统都有不少的好处。您已经安装了系统，并不是从头开始实施，所以您可能觉得升级项目是轻而易举的事。ERP升级项目中的技术工作虽然更少，但还是要谨慎地规划。     您在升级ERP软件时要考虑四件事。     需要升

    服务业企业只有提供一流的服务才能保持竞争优势，因此他们要满足客户不断变化的需求。为了提供优质的客户服务，真正以客户为本，服务业企业可以利用各类专业工具，比如ERP。     专为服务行业量身定制的ERP必须要极为有效，才能管理项目和费用，同时最大限度地提高资源利用率。服务业企业要想保持领先地位，就要全面掌控所提供的服务。这时候，ER

    作者：Daniel Dawson     为企业选择，集成和运行企业资源规划（ERP）系统，光是想想就让人头疼。ERP解决方案跨越了不同部门和领域，包括销售、库存、会计，客户服务乃至人力资源。 如果您想要提高业务效率，成功扩张企业和/或发现重要的机遇，实施ERP解决方案是值得一试的。为了树立对ERP的正确看法，选择出理想的ERP供应商来，我们为您列出了有关ERP及其

作者： Russ Harper   连接多个关键职能的综合型客户关系管理工具能让非营利组织受益无穷。     非营利组织（NPO）和商业组织一样，也有自己的客户。虽然对客户的叫法不同，但是对待客户的方式却和商业组织大同小异。     客户关系对非营利组织而言也是极为重要的。大多数非营利组织依靠私人募捐才能完成组织的使命。他们要进行高效的沟通、跟踪和记录

    ERP实施项目需要大量的时间和资金投入。然而，即便为所选择的ERP投入了大量资源，实施流程也很有可能行差步错而遭遇困难。这会影响到生产率、效率和企业工作流。然而，只要未雨绸缪，采取谨慎的措施，您就能避开未来可能出现的一些问题。话说回来，您怎样才能找到流程问题的症结所在，及时纠正错误呢？     您在实施过程中应当铭记一些基本点，比

  作者：Pam Washbon     （接续）     在选择ERP时，价格是一个重要因素，但绝非是唯一的标准。有一些需要考虑到的隐藏成本与效益通常为人所忽视。“一分钱，一分货”这句俗话放在现代社会也适用。契合度、扩展性和品牌知名度都是重要的考虑因素。您选择的解决方案要为企业提供最高的投资回报率，还要具有可持续性，但选择标准不能仅仅基于软件和实施

    客户提出最多的问题就是“如何为ERP编制预算”，这也是我们讨论最多的问题。ERP实施中涉及大量复杂的因素、时间与技术，这意味着这个问题的答案不像大多数人想象的那么简单。企业软件成本不一，部分是因为它功能全面，可以服务于各种行业和组织，无论员工数量成千上万还是只有寥寥数人。因此，人们很难为ERP项目制定出精确的预算与日程，也难以向企业管

    一个名副其实的ERP系统需要来自企业各个部门的信息输入。随着技术的革新，ERP计划要求您以不同的方式管理企业业务。ERP系统对于很多企业而言是企业顺畅运行的支柱。     以下是企业获取成功的六个方法：     1.定制您的系统来管理企业成长及需求     如果您是一家餐饮服务运作或生产型企业，那么在尝试管理企业时，您会发现企业需求是有