2020年是不平凡的一年。新冠疫情大流行导致了经济中断，大多数中小企业能存活下来就已经很幸运了。

展望2021年，疫苗接种计划的推出和恢复正常的承诺意味着公司需要开始重新战略性地思考其业务模式和运营流程。

让我们来一起看下2021年的ERP趋势，以及企业如何利用这些趋势来转变其运营以实现未来增长和成功。
 

1.云采用

当新冠疫情来袭，并且世界各地的员工被分配远程工作时，依赖本地业务解决方案来运行业务的公司在访问系统时会遇到困难。这时候，已经转向云ERP的公司能够随时随地远程管理运营。

新冠疫情大流行迫使许多公司调整运营、削减成本并适应不断变化的消费者行为和政府规定的要求。通过访问云解决方案，企业可以转移运营以应对产品、劳动力和需求短缺。即使在员工重返工作岗位，并且消费者购买模式渐渐稳定之后，云采用应该仍将成为新常态。

2.与智能技术和人工智能集成

人工智能(AI)对软件市场造成了巨大的变动。它允许ERP供应商使用工具改进他们的系统，这些工具让公司通过访问可操作的数据洞察来提高运营效率。

人工智能提取大量数据的能力让企业能够分析购买行为，并相应地调整生产或服务，这对于新冠疫情大流行后的成功至关重要。

3.移动访问的重要性

今天的ERP用户期望移动功能和全天候不间断地访问关键业务信息。这种可访问性意味着在办公室和外勤的员工都可以随时随地捕获和录入数据。由于更好的协作，更准确、更方便的数据捕获过程降低了错误风险，并减少了生产延迟。更快地访问公司范围内的信息意味着更快的决策制定、更高效的工作流程和更高的盈利能力。