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发表于:2022年6月8日  作者: yu, lynn  查看分类:赛捷视点
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What You Can Learn From Next Generation Employers

 

 

劳动力市场变化如此频繁,以至于连权威人士也放弃了试图去理解它。在可预见的未来,这种波动可能会持续下去。BLS(劳工统计局)预计,大量职位的空缺将持续到2030年——这一年也恰好是最年轻的婴儿潮一代达到传统退休年龄的一年。雇主们努力充实他们的员工队伍,很明显,这并不容易。但有一些雇主成功地雇佣并留住了技术熟练的员工。我们能从这些下一代雇主身上学到什么?

 

 

员工体验是新的客户体验

 

 

客户体验得到了大量的关注。然而,我们在这里大胆地说,员工是中小企业的新客户。研究表明,拥有积极员工体验的人的敬业度是拥有消极体验的员工的16倍,他们想要留在一家公司的可能性是后者的8倍。因此,创造一个能够吸引和留住合格员工的员工体验是首要任务。事实上,超过90%的雇主计划在2022年将提升员工体验作为首要任务。那么,什么是积极的员工体验,中小企业如何创造这种体验呢?

 

 

以同理心为主导,提供灵活的福利和工作时间表,提供学习和发展机会是常见的因素。员工渴望信任、社会凝聚力和目标。他们希望感觉到他们的贡献得到了认可,他们的团队是真正协作的。他们渴望明确的责任以及学习和成长的机会。他们想要一个合适的环境,让自己能够灵活地实现工作与生活的平衡。

 

 

数字原住民掌权

 

 

千禧一代是职场中最大的群体。不幸的是,他们也是劳动力参与度最低的一代。千禧一代是记得没有互联网世界的最后一代人,也是完全拥抱技术的第一代人。

 

 

为了吸引和留住千禧一代,雇主必须明白,他们渴望技术,并将技术视为提高工作效率的一个基本组成部分。提供下一代企业管理技术(包括ERP和CRM)的雇主更有可能吸引这一人群。

 

 

紧跟千禧一代的是Z世代。这些Zoom族在iPhone首次发布时还是婴儿。作为真正的数字原住民,他们从很小的时候就开始接触互联网和便携式技术。由于Z世代刚刚开始大规模进入劳动力市场,雇主们还不知道如何吸引和留住他们。然而,许多网站确实告诉我们,Zoom族已经适应了更多样化、更懂技术和更受价值驱动的生活方式,他们希望这也能反映在他们的工作生活中。

 

 

在接受一个职位之前,Zoom族希望了解您的企业在技术上有多先进。他们期望工作场所的技术至少和他们的家庭和个人技术一样先进。为了赢得这些后起之秀的芳心,雇主们需要提升技术,促进平等和包容。

 

 

千禧一代和Z世代现在共占全职劳动力的近一半(46%),换句话说,忽视他们会给你的企业带来危险。

 

 

以人力资源为主导

 

 

下一代雇主明白,他们必须以人力资源为主导。在下一代的企业内,人力资源部门及其专业人士是焦点。当人才如此难找时,我们会高度重视那些负责寻找人才的人。

 

 

人力资源团队需要下一代技术来保持公司的竞争力。招聘和入职、风险规避和合规、时间和出勤、培训和发展、员工福利、人才管理和薪资处理等都是可以通过技术改善和简化的关键任务。同时,公司的人力资源专业人员也是员工,这意味着他们也在寻找同样的机会、体验和数字化支持。

 

2018.3

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