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标签: 当前客户

CRM寻根之旅

作者 管理员 | 2015年12月14日

作者:Juice Marketing     迄今为止,所有人都听说过“客户关系管理”(CRM)了。     然而,并不是人人都了解CRM的功能,或者它对企业的意义。     今天,让我们追本溯源,为您解释什么是CRM,以及它能为您的企业带来什么。     定义     CRM指的是客户关系管理。它代表了管理与当前客户和潜在客户的所有互动的一种理念和途径。CRM不仅仅是一种工具和技术