2014年是否会成为“移动客户启用年”?
作者:Stephen Duncan 在过去的几年中,对于移动性将如何影响零售业和客户体验始终存在着诸多讨论。因此,2014年是否将成为转折性的一年——在这一年里,技术实现与客户体验是否最终会相互融合呢? 我们可以看到2012年澳大利亚成年智能手机用户的数量增长了112%,而截止2013年5月有850万人在使用智能设备。这相当于澳洲总人口的49%,同时根据一些
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