作者： Paul Ziliak     您对客户远没有自己想象中的那么了解。而这种自以为是会让您付出金钱上的代价。好在只要为销售人员配备基本的移动技术，您能收获的就不仅是更高的客户忠诚度，还能开拓更大的市场份额。     要建立这一关系，企业可以借助市场调研，并辅以智能手机的强大功能，比如消息推送、提醒、照片、GPS等。     众所周知，有效进

    一些重大的ERP升级项目通常耗时长，任务重，但只要避开了一些明显的错误，企业便能在改进系统的同时收获最高的系统性能，同时避免对用户使用当前流程造成不便。这对依赖于ERP程序，却要通过更新系统才能发挥其最大潜力的企业而言是尤为重要的。以下是您和员工在ERP升级时可以避开的几大失误。     ERP升级过程中应避免的四个失误：     1.未能

  市场调研是企业创立、成长的重要组成部分。在制定企业战略、研发新产品或开拓新业务之前，企业都应当先认清并了解它的市场。然而，很多小型企业面对市场调研不知从何着手。他们不知道去哪里调研或调研些什么。以下就列出开展市场调研的几个步骤：     明确你的目标市场     定位并了解你的目标市场并不容易，尤其对一家成立之初的企业来说更非

    2014年2月11日上午5:22 作者：Sage ERP团队     近期Target公司和Neiman Marcus百货商店的数据泄露事件并没有被消费者所遗忘。虽然许多消费者已经向前看了，但安全方面的顾虑对他们在网络上分享个人信息的意愿有着持久的影响。电话仍然和以前一样重要，尤其是对信用卡供应商而言。一份由客户体验公司[24]7公布，市场调研公司Opus Research完成的最新研究显示，一半