CRM系统“体检”六大招
作者:RICHARD BOARDMAN 如果您不确定CRM系统是否得到了良好的利用,那么以下是六个检查办法: 查看使用的统计数据 如果员工没有在使用系统的话,系统是不会带来任何增值的,因此了解使用模式是一个良好的开端。大多数的CRM应用会让您查询数据,来确定重要的使用数据;比如一个用户创建或编辑了多少条记录,或者最后一名用户何时登录
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作者:RICHARD BOARDMAN 如果您不确定CRM系统是否得到了良好的利用,那么以下是六个检查办法: 查看使用的统计数据 如果员工没有在使用系统的话,系统是不会带来任何增值的,因此了解使用模式是一个良好的开端。大多数的CRM应用会让您查询数据,来确定重要的使用数据;比如一个用户创建或编辑了多少条记录,或者最后一名用户何时登录