发表于:2017年6月15日
ERP配置是ERP实施过程中最为关键的步骤之一,配置过程中,要让ERP与业务流程挂钩——您不是要改变所选择平台的架构,而是要进行量身定制,来支持日常的业务流程。ERP配置与定制尽管听上去类似,但意义千差万别。在定制ERP时,您需要更改软件的源代码,这对企业不一定是个好事。而配置是实施ERP的必备流程。
假设ERP是一座房子,里面装着所有的工作流、任务和制造流程,那么配置过程就相当于建立内墙的过程,外墙框架已经由ERP供应商提供了,但您能根据需求,决定怎样安排房间布局。合理的系统配置是企业成功、让ERP物有所值的前提。
配置至关重要
在配置ERP时,您需要设置系统,使其兼容企业数据、参数、字段和工作流。此时,您要设计软件,才能获得被ERP销售人员吹得天花乱坠的那些好处。合理的配置能为未来的投资回报率打下坚实的根基;企业要让ERP读懂自己的“语言”——时区、财务规范、客户需求和后台办公室运营。在这一阶段中,您需要设置企业软件,按照特定地点或制造项目来识别和区分收入情况,或者在企业政策和条款中规定,客户退货时是否补偿运费。
实施过程中,配置ERP的最佳时机
一旦组建好项目团队,选择好ERP平台,就可以开始启动配置流程了。对房子的外部构造都不理解,内部设计简直寸步难行。要想简化配置过程,您就要将平台选择过程做到极致,以便选择到最适合业务流程的软件。您最不想看到的局面,就是所购买的ERP系统被销售吹捧地完美无瑕,但最后却没有企业真正需要的模块和功能。如果真是这样,企业就必须投入更多的时间和资金在系统定制上,这便需要彻底更改系统的源代码。我们之前说过,ERP系统定制过度最终会浪费大量资金,对软件性能产生负面影响。那么,您如何才能明确定义未来的需求呢?答案就是流程建模。
解决方案:业务流程建模
未来对ERP软件的需求要和所有的业务流程挂钩。因此,您需要了解业务流程,并在配置前建模。完整的业务流程建模对于成功配置系统是至关重要的。这意味着您要与每个部门,以及每个潜在用户沟通,并记录他们各自的工作职责和流程。您不能仅仅关注高水平的运营模式,并完全以此为基础构建ERP系统。业务流程建模阶段旨在听取每个员工的心声,建立起丰富、详见的业务运营视图,其中一些内容甚至是高管层都不知晓的。
日常任务也极其重要,需要绘制出流程,但要确保让潜在用户列出各自所负责的每一项流程,无论是每小时需要进行的工作,还是每季度才进行一次的任务。这样一来,项目团队就能根据企业需求,准确配置ERP参数,而您也无需定制系统。
总结
ERP配置是实施过程中最为重要的步骤之一——它在软件本身功能与企业所需功能间构建了桥梁。您的项目团队能够自定义软件平台的实施操作方式——无论是数据采集、报表编制、运行优先级,还是在不同的公司站点设置不同的制造环境。您要在运营中投入足够多的人力,才能确保ERP系统物有所值。
如果您正要实施ERP,并希望正确配置流程,那么请马上联系Sage的顾问。欢迎垂询免费热线:400-888-0540或发送邮件至info@sagesoft.cn联系我们,也可以登陆www.sagesoft.cn或关注微信号:赛捷软件Sagesoft。