时间：2013年11月28日19:05

作者：Matt Groom

库存通常是一家公司最大的资产所在，如果没有合适的工具，那么管理和操控这项资产将是困难重重的。有了库存管理优化工具，一个企业就能够精准地评估库存状态，更好的了解存货的进出库情况，还能将库存与所有的部门连接起来。

如果库存管理是贵公司关注的一个焦点，那么你们并不是孤单的。阿伯丁研究团队（Aberdeen research group）近期的研究显示，60%的受访者称他们需要削减库存持有成本。另有42%则表示自身应提升与库存管理相关的客户服务。

不合理的库存管理通常伴随着几种常见的问题。此类问题都会导致效率的流失，并会进一步在企业机构上下（特别是在财务和客户服务部门）引发更大的问题。在仓库范围内的事件流动很快，如果缺乏合理的工具配合，那么一个企业机构很容易就会发现其重要产品已经脱销了，这将导致客户不满度的增加。而在另一方面，库存过剩则过多的占用了营运资本。

为了有效的管理库存并最大化斩获利益，一个配有库存管理功能的企业资源规划（ERP）解决方案是最好的选择。然而，并不是所有的ERP系统都是以相同方式创建的。以下为向ERP软件解决方案寻求帮助以优化和改善库存管理的三大法宝。

1. 实时库存智能

带有实时库存智能工具的ERP解决方案有助于将供应比率从2%提升到10%并减少缺货状况的发生。这确保了客户可以在有需要的时候便能够获得所需。如果库存数据不够精确，这往往会导致交货和客户服务方面的问题。一个现代化的ERP软件解决方案需要进行实时汇报以使一个企业机构内的所有部门都能够信息灵通。

举例来说，分销商A.M. Leonard一直以其良好的客户服务来支持和提升着本企业的名声，这都得益于其应用的ERP解决方案的实时库存智能工具。

“现在我们可以比以前更快的回复客户的问题，”信息系统主管Barry Gartner说到：“我们只需要动动指尖就可以获得客服需要的所有信息。”

2. 定制化系统

尽管有92%的分销商都利用ERP解决方案来管理库存和企业，但并不是所有ERP都是现代化、定制化的系统（来源：阿伯丁研究团队）。将老旧的ERP技术更换为定制化的解决方案将有助于机构直达目标。

库存管理要随行业有所区分。尽管就ERP而论分销商的很多需求都是类似的，但是企业机构间的差别也是不言而喻的。一种定制化的ERP库存管理解决方案将有助于降低营运资本，同时释放与库存相关的15%到20%的现金流量。

3. 采购计划智能

精确的采购计划有助于在减少断货状况的同时削减过量的库存和对营运资本的使用。有了现代化ERP解决方案，分销商就可以将过量库存减少10%到15%，并将削减预测时间达50%之多。由于具备了精确的库存信息，在人工计算上所产生的预测错误就被消除了，机构还可以设置最优的安全库存量。

而有了实时资产监测（包括全面的产品信息、存货库位、余额、进出库和地点内的存货变动），ERP解决方案就可以帮助分销商节省开支，减少无效项的产生，并简化库存管理。