社交媒体是一个重要工具。在当今的数字化世界里，小型企业能用社交媒体与行业巨头抗衡。纵观历史，赢取新业务不外乎于您有什么人脉，了解什么内幕。但是，LinkedIn和Twitter使这种情况成为了历史——大众化销售，帮助成长型企业进入新市场，获得客户，这些都是之前不敢想象的。

以下是用社交媒体赢取更多业务的的五个技巧……

•  选择渠道——您需要选择最适合企业需求的平台。比如，全球有3.8亿的LinkedIn用户——这就构成了大量的潜在新业务线索。为了获取关注，您要确保企业的网络形象足够醒目，独树一帜。您和企业的形象都要有足够的影响力，能够让人们想要与您合作。通过共享成功，比如客户推荐，您能够让自己的口碑更加好，吸引到潜在销售线索。

•  缩小搜索范围——把LinkedIn和Twitter看成是数字化时代一个需要不断更新的名片盒。您能基于企业规模或所处领域等标准，创建一个目标客户清单，然后开始工作。“社交”媒体绝非浪得虚名，因此培养出源远流长的稳固关系总是值得的，比如和之前联系过和初次认识的人。 

• 分组带来成功——Twitter和LinkedIn上的分组能够让您快速搜索到相似兴趣和领域的人及企业。加入分组还能让您获得更高的可视性，了解对您最重要的人脉，让您有机会与他们面对面交流。

• 从人群中脱颖而出——无论从社交还是数字化角度，最好的建议就是敢于发声。社交媒体上人声嘈杂，而运气总是青睐最大胆的那个人。您的网络形象要能塑造出您投射在个人身上的品牌形象，但也需要倾注一些小个性。 

• 交易达成——社交本身不会让您达成一笔交易，但它能为您打开许多扇门。将它作为首个跳板来和陌生人联系，这比打陌生电话要有效得多。在您取得联系之后，就需要考虑中/长期工作，以及如何把这种联系发展成面对面的会见，最终达成交易。

可能最需要注意的就是，社交媒体不仅仅是市场营销部门的一个工具。企业的每个人都能使用它来培养与当前客户的关系，生成更多的销售线索。这样一来，您还能忽视社交媒体吗？