随着成长型企业不断发展壮大，高效地处理日益增加的日常操作及销售活动变得愈发棘手。此外，销售团队在管理老的销售线索时还要兼顾跟进新的线索。监管销售线索及销售时机并为客户提供满意的服务变得越来越费力。这种情况下，一款能提供整体数据概况的客户关系管理（CRM）应用对于成长型企业而言是相当实用的。销售管理、客户管理及操作将变得更便捷。

    客户关系管理（CRM）指的是企业与客户之间的互动。几乎全球的企业或初创企业都使用CRM系统。它已然成为了企业的基石。CRM软件具有多种功能，各个供应商都想添加额外的模块，或者尝试移动性、实时访问性、多级别安全性这类概念，好让自己的产品脱颖而出。这些确实能为企业带来增值，但CRM有六个最重要的功能，是选择CRM时必不可少的。     您应该了解