客户导向型公司10大与众不同之处
发布时间:2014年01月19日 20世纪伊始到20世纪60年代被称作“制造业时代”。从20世纪90年代到21世纪则被誉为“信息时代”。在接下来的数十年间,企业将逐步适应“客户时代”。这是一种新的经济周期,力量转换到人们的手中,与客户的接触将胜过一切。 Forrester Research(福雷斯特研究公司)在2010年就预示了客户时代的到来。在过去几年的时间里
发布时间:2014年01月19日 20世纪伊始到20世纪60年代被称作“制造业时代”。从20世纪90年代到21世纪则被誉为“信息时代”。在接下来的数十年间,企业将逐步适应“客户时代”。这是一种新的经济周期,力量转换到人们的手中,与客户的接触将胜过一切。 Forrester Research(福雷斯特研究公司)在2010年就预示了客户时代的到来。在过去几年的时间里