作者：Alan R. Sultan     你可能已经听说了关于大型ERP和CRM计划进军移动生态系统所产生的效益、效率和底线成本节省。     而其中所面临的挑战是，这些好处只有经过大量的前期投入才会有，与此同时还要有专业技术知识与很长的开发周期，其结果还不确定。     不过这已经发生了改变。     云计算技术、基于SaaS的定价、新数据管理技术和新一代“

作者：Robert Kramer     应如何将CRM集成至ERP从而使其变得强大     技术几乎可以自动完成每个业务流程，囊括从市场营销和销售线索的管理乃至订单履行和收款。而所有这些技术的一个副作用则是企业最终往往会形成数据竖井——市场营销、销售、服务和会计数据分散存储在两个、三个（或更多！）的独立应用程序中。     将客户关系管理（CRM）与企业资源管理

  移动办公人员事实上需要访问多少企业应用程序呢？请看来自Liberty Technology Advisors公司的Joel Schneider的评论。     如今的信息厌恶真空。我们习惯于认为我们需要的任何公开事实都触手可及；我们用手机或平板电脑进行谷歌快速搜索，就能立即回答从图森的人口到金字塔所属的时代的任何问题。     那么企业员工期望当他们在现场工作时同样能够即时获取相关的

作者：Sage ERP团队     由于消费者需求不断增长，企业不得不投资更强大的商务智能软件。这些系统能帮助企业提高产量和可视性，但他们也带来了安全问题，因为在整个企业内他们所能触及的范围实在太大了。尽管商务智能软件是包罗万象的，但如果不采取适当的安全措施，那么它很可能会使企业遭受安全漏洞的攻击。     防御系统的复杂程度不比ERP系统低，但

  作者：Adom Cruze     越来越多的人开始使用智能设备，在全球范围内共享的信息量也急剧增加。来自不同类型的用户驱动以及设备自我生成的数据导致了大数据的增长。应用程序使用的增加，在工作场合内外、以传感器为基础的设备简化了数据在组织机构内的流动。同时大量使用设备存储和共享信息也导致了对云服务更强的依赖性。因此，对社交网络、可穿戴设备和

作者： Sage ERP团队     对于大多数成长型企业而言，商务智能软件已经成为一样重要的工具，因为它使公司能够扩大业务职能并提高内部可视性。由于市场的快速增长和消费者需求的不断变动，大多数行业正不得不重新投资其技术基础设施。一场全面改造将是一项艰巨的任务，但为了在充满活力的市场中保持竞争力，企业必须针对其信息技术系统采取积极主动的举措。

作者：Sage ERP团队     部分归功于数字化时代的到来，企业变得前所未有的敏捷、灵活和技术集成化。为了跟上不断变化的消费者需求，现代企业必须始终了解行业的进步和发展动向。基于云的软件已经成为成长型企业的重要组成部分，但随着技术的进步，也带来了安全威胁。根据Identity Theft Resource Center（身份盗窃资源中心）最近的一份研究，仅在过去一周就发生了超过

  作者：Sage ERP团队     据其最近的“客户关系管理（CRM）市场与社交化CRM（社交监测；社交倾听；社交映射；社交举措；社交参与；社交中介软件）——全球进步、预测与分析（2013至2018年）”的研究，Markets and Markets公司估计CRM市场收入在2018年将超过240亿美元。     这项研究的目标集中在那些利用社交网站和在线工具来生成潜在客户和创建品牌意识的企业。由于

    作者：Fred Donovan     据英特尔公司前首席Paul Otellini称，一般的智能手机拥有比美国航空航天局用来把一个人送上月球更强的计算能力。     这对允许员工BYOD（自带设备）和/或为员工提供移动设备的企业意味着什么呢？如果员工只是用这些设备来查电子邮件和发短信，那么这些设备都被浪费了。     要利用这种处理能力的最佳方法是开发和部署专

作者：Sage ERP团队     你是否在工作场所依靠云来提高协作？你有沟通策略吗？你知道你可以用移动商务解决方案来提高生产率吗？     随着新技术不断推动商业世界的发展，你可能要重新评估利用云计算以及智能手机和平板电脑的方式。据信息技术行业的非营利性协会CompTIA的新研究发现，在500名受访者中，有61％计划减少他们沟通战略中的成本，而57％则希望从