By：中国CMO俱乐部 发表于：2014-01-20 15:22     运营弹性是制造商供应链策略成功的基础     今天，IDC制造业市场研究公司（IDC Manufacturing Insights）主持了一个题为“2014 IDC制造业市场研究预测：供应链战略”的网络会议，重点介绍未来一年的十大预测。由分析师Simon Ellis和Heather Ashton领衔，会议向组织提供了对长期产业趋势的分析和见解，以及可能即将来临的新课题

“顾客就是上帝”这句箴言非常适用于解决这场无纸币化辩论 时间：2013年11月15日 作者：Stephen McGrath         你能记起那些我们曾使用并称之为货币的方方正正的小纸片吗？如今支票对我们来说无疑已经相当的古老了。而现金也正逐渐淡出历史而将其使命传递给已在英国市场上蔓延开来的形式多样的移动支付。由于我们越来越趋向一个无纸币化社会，民意调查也显示

  技术在商业策略中扮演促成者的角色。现在，离散型制造商的商业策略前所未有的更具动态性和流动性。精通技术的商业领袖和首席信息官们（CIOs）正在采取能够直接匹配和支持其灵活商业策略的新技术。下面为离散型生产商所采用的5大技术趋势。     1. 云技术。 日益增长的全球客户基础、更加激烈的竞争、监管压力和不断变换的税收影响，这一切正在改变离散型制造

本文为完善你的2013年计划所需注意的12大CRM趋势 在这个被高速发展的科技所扰乱的数字时代，想要具有竞争力优势，你必须找到唯一的源泉：理解、沟通、服务消费者，让其感到愉悦，并沉迷于此。这意味着你需要有效管理客户关系管理（CRM）中的四大要素：策略、流程、人力和科技。根据这些年在我服务客户的经验，以及Forrester最近的研究，以下是你完善2013年计划需要注意