我们的生活之所以如此便利，都要归功于身边一些不起眼的设施，没有它们，我们会受到极大的限制。这些设施常常微不足道，但却让我们的日常生活顺利进行下去。电梯和扶梯就是很好的例子。每进入一个商场、商业建筑或居民建筑，都能看到有电梯和扶梯在一层一层地运输人流。维持这些设施正常的工作状态是一个极其重要的任务。一旦出现故障，不仅会导致楼

  作者： Lindsey O’Brien     并不是每个人都能适应变化，通过让每位员工参与到新项目中，您能分辨出谁已经准备好了迎接这一变革。如果您正在考虑把企业过渡到新的ERP系统中，或者首次实施该系统，若想顺利进行，就要获得员工的接纳。     新ERP系统能帮助企业节省时间，这可能是引导员工参与实施的最有诱惑力的一点。向员工解释ERP的所有好处，让他

作者：Sage ERP团队     越来越多的公司意识到客户服务的重要性，得益于近期的技术发展，商务智能工具被用来辅助公司的客户关系管理工作。企业资源软件的实施对于那些不熟悉它的人来说可能是一个复杂的过程，因此拥有一个优秀的项目经理的重要性毋庸置疑。     下面是一个成功的项目负责人所具备的三个特点：     做事透明：全面披露信息在几乎所