2013年11月21日上午9:43

作者：Sage ERP团队

营销人员知道大数据为衡量营销活动的价值、了解自己的客户群提供了机会。但他们真的从数据分析策略中获得了所有价值吗？最近Forbes Insights（福布斯观察）白皮书给出了否定答案。在这篇文章中，我们将讨论营销人员如果不最大限度发挥其策略的话可能无法通过大数据实现的某些效益。

满足并超越目标

营销经理喜欢为他们自己和团队设立目标。这使公司能够有所期待，并设立期望的标准。大数据挖掘无疑可以帮助企业达到自己的目标。事实上研究表明，在那些至少有一半的营销活动时间在使用大数据的机构中，约60％的人表示他们能够超越自己的目标。而使用数据分析少于一半时间的企业只有三分之一可以超越其过去的期望。

此外，在那些使用大数据超过一半的时间的人里，有四分之三的市场营销人员能了解他们营销活动的成功和失败，而那些利用时间较少的人，仅有50％的人可以说得清这些。很显然，大数据应用战略为营销人员提供了竞争优势。

“我们对客户的品牌指标和销售在哪些方面有效在哪些方面无效有了更清晰的认识，”广告公司DDB Worldwide在芝加哥办事处的负责人Paul Gunning这样告诉福布斯杂志。

获取对未来的掌控

据Bloomberg Businessweek（彭博商业周刊）的一篇文章称，虽然大数据不会使市场营销人员变成算命先生，不过从信息流获取的见解绝对可以让公司更准确地预测即未来半年到一年。尤其是当它涉及到使用社交媒体监测工具时更是如此，利用这些工具看看人们在诸如Facebook，Twitter和LinkedIn这样的网站上谈论的品牌内容。跟上客户的最新需要能够帮助营销团队为未来做好准备。

“这些发生在社交媒体上的对话很可能转化为潜力巨大的焦点团体，”营销分析公司Verint Systems高级营销副总裁Ryan Hollenbeck这样告诉Bloomberg Businessweek（彭博商业周刊）。