作者：Sage ERP团队

移动技术在大多数行业并非最新趋势，但其功能的落实仍为众多人所误解。即便是精明的企业也仍在探索如何以一种安全且成功的方式来有效地使用其服务。诚然基于云的商务智能工具提高了企业的灵活性和敏捷性，但并非每家公司都会以同样的方式来采用移动功能。

便携设备技术正在不断演变发展，对那些使用移动功能的人而言，这些变化可能会带来进一步的混淆。有鉴于此，下面列出了关于移动决策者应当认识到的四个误解：

1. 移动需要一个独立信道：移动技术的目的是创造一种更快更灵活业务策略。这样客户就能随时获得所需的信息，从而实现效率和灵活性——这两点对当代工人来说无疑是非常有用的。也就是说，一个企业若渴望成长，那么在其成功策略中加入移动集成是至关重要的，尤其是在当下消费者和客户都极度依赖他们的便携设备的情况下。“尽管移动需要有自己的衡量标准和用户体验，但是这并不意味着企业应当将其移动应用构建成一个独立的信道”，美国《媒体邮报》(MediaPost)如此建议到。尖端的商务智能软件应该能够与ERP策略实现无缝集成。

2. 网络营销策略可直接转化为移动的：网络营销使企业能够接触到大量的潜在客户，而企业团队获得的分析数据对其成功有莫大的裨益。然而，不能仅仅因为移动提供类似的功能，就认为网络营销策略在不同的渠道一样可行。“用户在移动设备上的行为截然不同，而依仗便携通信的企业必须认识到这一点”，《媒体邮报》补充说。像会话长度和应用“用户粘度”之类的指标尤为重要，因为这些说明了渠道是如何被使用的，企业能够据此制定相应的策略。

3. 分析功能只能带来营销优势：虽然经由移动渠道收集的数据可以提供大量的广告知识，但便携设备同样可以揭示客户行为的其他方面。《媒体邮报》表示：对于那些将应用程序提供给外部客户的公司而言，衡量月活跃用户数在策划一项移动发展战略时非常重要，而那些通过移动设备接受交易的公司则可以评估对移动的投资回报率。关于移动分析功能不值得投资的谣传并不成立，因为越来越多的公司正将便携策略纳入其成功模式。

4. “自带设备”是一种安全威胁：尽管员工通过公共宽带访问敏感数据确实会使他们的企业更容易受到攻击，但这并非一个统一明确的说法。移动渠道更容易被破坏是因为其安全性不像公司自有设备那样稳健，但企业可以通过创建一个员工可以登录的特有可靠网络来解决这个问题，从而消除安全顾虑。此外，据业内网站Tech Cocktail所说，那些限制数据访问和设备使用数量的企业正在与员工订立明确的安全章程，从而降低发生潜在违规的几率。

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