就销售实物商品的小型企业而言，他们往往未能给予库存规划和控制足够的重视，而等其意识到时，则通常为时已晚。本文是《成本控制》系列的一部分，我们Sage的业务专家之一，David Hardstaff将在本文中支招如何解决这一问题。

如果您的企业是小型企业且面向公众或零售商销售商品，那么最困难的就是进行正确的库存规划。无需我说您也知道，您现在面对理想的库存水平时左右为难。倘若库存太少，您就丢了销量；而若库存太多，您的现金就会被捆绑在滞销商品上。这两种情况都会影响您的现金头寸，因此成了最难解决的问题。现金就是企业的一切，因此您要尽己所能，避免浪费和现金流失。

库存规划的“真空地带”

当说到库存控制时，我认为随着企业不断发展，都需要跨越一个“真空地带”，而找到您特定业务的真空地带所在将决定您的应对之策。

企业成立之初，您可能觉得还有更重要的事情要做，不需要把时间和金钱花费在库存控制上。您或许是对的——新成立的企业最忌讳的就是繁重的管理任务。然而，随着企业成长，您会进入一个真空地带。在这里，您可能会认为自己需要有所作为，但也许还不确定要做什么，或者其在财务上是否可行。

之后，随着企业继续成长，当您发展到一定规模时就需要把一切流程和系统安排到位，但这时却往往难以应对——因为您时间有限，而犯下的错误代价却愈加沉重。库存控制仍未被列为优先项，您也无法承受将其归位的繁琐。事实上，您在“真空地带”时，就应该把库存控制安排到位了。

基本预测好过零预测

库存控制可没有一个“万全之策”，这就成了一个名正言顺的理由，可以不在初期投资昂贵的管理解决方案。然后，一个基本的电子表格都能成为您可以采用的简单预测手段。

您不可能面面俱到——任何形式的预测都只是一个“测”字——但是您要让其中的信息尽可能全面。想想每周、每月或者任何时间的平均销量。看看季节性波动对需求的影响。了解新商品比旧商品的售出速度快多少，以及试着找出销量下降的原因。知道需要多长时间填补库存。确保有一个缓冲区，或者应变计划来应对预期之外的需求（但注意进行严密监测——因为这个时候，您的大量现金很可能被捆绑住）。

除了基本的库存管理之外，仔细了解您的经营模式。您的产品能提前多久获得订单？很明显，您要是能在生产商品之前接到大量订单，那是再好不过的。在交付时，您能否达到客户在下单时对产品的预期？您的退货政策是怎样的？

倘若到最后，某些数字出现了误差，您也无需自怨自艾，您只要尽可能把一切都纳入考量就行了。粗略的预测绝对好过零预测。

（待续——本系列共2部分，此为第1部分）