发表于：2016年6月27日
发表于：2016年6月27日
客户名称：Thatcham Research
所属行业：服务业——研究领域
地理位置：欧洲，英国
Thatcham Research由汽车保险协会于1969年成立，现在是协会的汽车研究中心，旨在保持或降低汽车保险索赔成本的同时，维持安全标准。
“Sage X3为我们整合了公司所有业务，还额外提供了一些功能，是一款非常简便的，高性价比的解决方案。”
Ruth McRitchie
Thatcham Research财务主管
面临挑战
Thatcham Research主要处理数据业务，然而却无法从当前的ERP系统中获得所需的财务和运营数据。系统使用非常不便，员工很难上手，因而阻碍了各部门间的数据交换。此外，ERP系统缺少一个集成化的CRM系统。
解决方案
这家公司选择了Sage X3，因为它提供集成化，多样化的功能，包括CRM，且具备与生俱来的扩展性，让公司能在发展中不断添加功能。
取得成果
开支追踪和订单输入流程得到精简，提高了整体的生产效率。具备集成化的CRM系统，节省了单独实施CRM解决方案所需的时间和成本，并构成了Thatcham Research客户与合作伙伴信息的唯一来源。仪表盘为每位成员交付了实时的相关数据。快速数据查询和报表功能加快了员工解决问题的速度。
