作者：Jennifer Warawa

数字会计职业在2015年到2016年之间发展飞速，而发展的推动力之一就是云技术的加速采用，云技术提升了会计工作的灵活性、远程性及虚拟性。虚拟会计改变了服务的提供方式并为企业及会计公司制造了大量的商机。

然而，伴随着快节奏的数字革新，我们需要考虑一下切实遇到的问题，尤其是围绕企业最佳实践的一些问题。什么才是虚拟会计服务的最佳实践？虚拟会计中最关键的要素是什么？

虚拟会计服务的表现形式是什么？

当会计在现场工作时，他们就是团队的一分子，与他们的沟通是非常直接的。而作为虚拟顾问或CFO（首席财务官）进行虚拟化工作，就要求沟通趋于数字化，同时还需要更加充分地利用类似即时讯息、Facebook Messenger、WhatsApp等工具及应用软件。良好的沟通是关键，同时运用合适的软件及合适的会计解决方案使得会计能高效地开展远程工作，切实巩固了虚拟会计服务的成效。

虚拟会计如何增值？

当会计身在现场，客户能真切地看到他们的工作，从而很容易能理解会计所创作的价值。而在虚拟情境下会计并未身处现场，对于客户而言，会计创造出的价值并非显而易见。虚拟会计不再强调为客户提供服务的时间，取而代之的是将重心转移到在无需投入所有时间（尤其是面对面的时间）的前提下实现客户的最终目标。

许多企业往往在团队里设立一名会计处理日常任务，准备月末及年末工作、税务归档等。虚拟会计能为您企业打开另外一扇窗。企业内部人员为企业提供必需的服务，但他们可能无法看清哪些事件可能触发审计或影响一年的现金流，原因是他们身为当局者不具备长远的眼光。

通过雇用虚拟CFO（首席财务官），客户业务将得到更高价值的服务，确保能够监督财务功能，并为企业内的会计提供相关指导。这能够帮助会计专员不再将眼光局限于日常工作的细节，而是用长远发展的眼光开始实施战略性的计划及工作，从而为企业带来积极影响。

对于小的业务而言，可以选择一位身居小城镇且经验丰富的会计，还能以传统CFO（首席财务官）一半的报酬满足您的需求。但是对于企业而言，虚拟会计能让企业通过放眼更广阔的地域及构建更宽阔网络来扩大自身人才库。

有了虚拟会计的建议，企业在产品定价及服务包的问题上具备更强的灵活性。一方面是每月随着服务要求的变动（这些服务是无法作预算的）而无法确定的月支出，另一方面是价格明确的包括虚拟CFO（首席财务官）在内的服务包，如果要企业主在上述两者之间做出选择，想必都会倾向于后者。

然而，有关增值问题的沟通不容忽视。否则，您凭什么能防止客户走在路上时随意就决定采用哪一种做法？如果客户不了解他们付出的能换来多少回报，虚拟企业将陷入困境。

随着客户了解虚拟CFO（首席财务官）在无需支付全额薪酬的情况下能够发挥的强大作用，虚拟会计服务的需求正日益增长。然而，俗话所谓的“离久情疏远”听上去仍然言之有理。故确保您与客户间的沟通切实有效，让客户知道您正继续为其提供价值，同时确保您的客户能清晰地看到其企业正从您提供的虚拟服务中获益。